Оценки и отзывы

пишет недоступно в вашей стране. телевизор ксиоми А2(((

Давайте все проверим. Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК. Во всем разберемся и постараемся помочь 🙌

Очень частые сбои в работе приложения (вылетает, закрывается). И на телефоне и на телевизоре.

Вылетов быть не должно! Напишите нам, пожалуйста, в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК. Мы во всем разберемся 🔧

Раньше смотрел только Wink пока пока там новые фильмы не вышли решил посмотреть фильмы из других приложений скачал OKKO поставил четыре потому что потому что во время просмотра приложение может просто вылететь

Вылетать не должно! Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – все проверим и разберемся 🙌

Поддержка отсутствует! Только бот! Проблему решить не реально! Трансляция телевидения на Окко идёт совершенно в другом часовом поясе! При этом другие платформы транслируют правильно (по времени Екатеринбурга). Просрали новый год из-за этой подписки! У нас он только начался 00:00, а на Окко он уже кончился два часа назад!!! С ТЕЛЕВИЗОРОМ ВСЁ В ПОРЯДКЕ!!! НАСТРОЙКИ ЗАДАНЫ КОРРЕКТНО!!! Ещё раз повторюсь - проблема только в приложении Окко, с другими приложениями проблем нет!

ТВ-каналы идут по московскому времени, время настраивают правообладатели канала. Не можем обещать, что в дальнейшем появится настройка времени. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения 🤝

Выбивается фильм каждые пять минут. Думал надо обновить. Нет. Обновления не требует. Что делать? Что за косяк с приложением?

Непорядок! Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – всё проверим и разберёмся 🤝

Самое удобное приложение с фильмами

Не работает в фоне. Требует доп подписку.

«‎Картинка в картинке» уже есть в браузере на сайте okko.tv и на устройствах iOS. В приложении на Android такой функции сейчас нет. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения. Доступность контента зависит от требований правообладателя, поэтому не все сериалы могут входить в подписку. Но в нашей медиатеке все еще много интересного контента. В каталоге можно нажать на кнопку «В моей подписке», тогда вы увидите доступный контент 🙌

При просмотре приложения зависает и закрывается, ничего нельзя посмотреть

Это не дело! Давайте вместе разберемся с трудностями. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – мы всегда на связи 🙌

Я не поняла, что происходит. Что за вымогательство дополнительной подписки Сберпрайм+Премиум?!!! Итак половины фильмов не стало с 2022 года, так ещё и то, что есть уже не даёте посмотреть! А за что я сейчас деньги плачу??? Мама посмотрела 60 серий сериала, а на 61-й появилось требование подключения нового тарифа. Вы считаете, это нормально? Или это исправят, или я отключаю эту подписку и перехожу на другой кинотеатр.

Доступность контента зависит от требований правообладателя. Сейчас сериалы от Start можно посмотреть по подпискам «Прайм+Премиум» и «Start» 🙌🏻

Куда вкладку с ТВ каналами дели из мобильного приложения? Идиоты!

Сейчас федеральные каналы можно найти на главной странице, а остальные каналы через поиск. Отдельной вкладки у нас сейчас нет, и мы не можем обещать, что она появится в дальнейшем. Но мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и если она появится, добавим её в обновление для приложения 🤝

Постоянно вылетает, выдает ошибку

Вылетов быть не должно! Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – всё проверим и поможем разобраться 🤝

постоянно зависает и выключается

Это не дело! Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем во всем разобраться 🤝

Мошенники, при наличии подписки в рамках Домклик+ требуют оплатить подписку сберпрайм-премиум 6 тысяч с лишним рублей на год и сериалы и фильмы не воспроизводится, так как перекидывает сразу на страницу оплаты этой подписки, хоть раньше таких проблем не было и этот сериал смотрела без всякого премиум, а сейчас нажимаю на него для продолжения просмотра, перекидывает на страницу для оплаты.

Проверьте, пожалуйста, что вы вошли в наше приложение под тем же номером телефона, где у вас подключена подписка от Домклик+. Если номер телефона совпадает, но подписка в настройках профиля Okko не отображается — напишите нам в чате на сайте, личке ВКонтакте или в Телеграм (t.me/OkkoSupportBot). Мы проверим в чем может быть дело и поможем 🙌

Второй день вылетает. Не проходит и 10 минут. Infinix . исправьте, пожалуйста, не могу сериал посмотреть 🙈

Такого быть не должно, давайте все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – обязательно поможем 👀

Не воспроизводит видео. Выдает ошибку. 21 января всё заработало.

Рады, что сейчас все снова работает!