Оценки и отзывы

Приложение не открывается, вылетает что делать?

Попробуйте переустановить приложение на устройстве. Если трудности останутся, напишите нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВКонтакте 🤝

Снова сбой! 2 дня приложение не работает

Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – вместе разберемся с неполадкой!

Ребята, ну что за дела?? Вы же деньги за подписку берёте!!! Почему не можете оперативно устранить проблему?! Не открывается СОВСЕМ!!! Куда ещё писать? В какие чаты???

Какая именно ошибка возникла? Расскажите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – мы все проверим и поможем 🔎

Почему приложение не открывается?

А как именно выглядит неполадка? Расскажите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – мы всегда на связи!

Слава богу что хоть за рубль подписка пробная. Платить за это недоразумение ни стоит ни копейки. Не работает. Ни с телефона, ни с ПК, ни с телевизора. Крайне рекомендую - обходите ОККО стороной.

Такого быть не должно, давайте разбираться. Напишите подробности нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК 🧐

Работают просто рука...пы! Постоянно слетает с телевизора. И не работает на fold 2 сворачивает приложение. Сотни раз звонил, говорил о проблеме, а воз и ныне там

Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – проверим обращения и посмотрим, на каком этапе заявка, если ее составляли.

Последнее обновление, версия 8.51.0 сворачивается в коврик и не запускается. Ответ1: Вам же куча народа написало об этом же. И, кстати, как я Вам напишу в чат, если приложение не запускается? Ответ2: скачал в инете 8.30.0 Всё работает. Сломали. Лечите. Удачи. Ответ3: Попробовал решить проблему в ВК. Предложили скачать 8.53.0 из Гугл Плэй. :-)

Программа вылетает

Давайте вместе все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте 🤝

Скачал - приложение не работает. Удалил, перезагрузил телефон, опять установил - приложение не открывается. Телефон на андроиде, новый пользователь. Для тп - никто ни в какие чаты заходить не будет, тем более новые пользователи. Напишите здесь список типовых ошибок и способы их решений

Чтобы разобраться с неполадкой, нам нужны подробные данные об устройстве и диагностика. Для этого и просим с нами связаться. Если возникли трудности, напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК 😌

Скачал приложение, но оно не открывается.

Непорядок! Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК, указав свой номер счета Okko 👌

После обновления не открывается...

Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте, на каком устройстве смотрите – будем разбираться 🔧

Обновил и всё больше не могу зайти

Давайте вместе всё проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВКонтакте, на каком устройстве смотрите 🧐

По интерфейсу вы одни из лучших) только непонятно, почему у трейлера на детальной фильма такая иконка? А ещё, сериал "Чёрное облако" ещё не вышел, но рейтинг у него уже 7,2)) Очень долгая реакция плеера на двойной тап для перемотки 15 сек вперёд/назад

Спасибо за обратную связь! Не совсем поняли про иконку. А напишите нам об этом и о том, на каком устройстве заметили сложности с работой плеера – всё проверим и разберёмся.

Не открывается

Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте, на каком устройстве смотрите – будем разбираться 🔧

После обновления не открывается.

Попробуйте перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если это не поможет – напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте, во всём разберёмся 🙌🏻