Оценки и отзывы

Моя Москва — приложение mos.ru

Моя Москва — приложение mos.ru

Рейтинг4,2 4,7 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер289.9 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Оплата жку берут комиссию

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 нояб 2023

    Акция платежи без комиссии при оплате картой платёжной системы «Мир» завершилась в сентябре 2023. Наше приложение со своей стороны работает бесплатно, комиссию берет банк.

  • 4 звезды

    Можно ли сделать при записи ко врачу - с номерами филиалов еще и их адреса писать? Очень не удобно организовано. У нас 3 филиала и основная. Как запоминать где какой? А посмотреть можно, только когда уже запишешься. Из-за этого 2 раза запись отменила потому что не тот адрес оказался. Это же неудобно... Пожалейте людей! Итак записи за неделю-полторы минимум, так ещё квест целый пройти надо, чтобы с филиалами разобраться! Пишите адрес сразу пожалуйста!! Пожилым людям очень сложно разбираться((

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 сент 2024

    Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение по развитию приложения.

  • 5 звезд

    Очень удобно.Спасибо

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

  • 1 звезда

    Нахрена такое приложение нужно, весит как чугунный мост, коммунальные услуги оплатить невозможно. Зачем было трогать то что работало!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 февр 2024

    В приложении реализовано множество сервисов. Мы уделяем большое внимание функциональности, добавляем новые услуги, чтобы жизнь горожан становилась комфортней с «Моей Москвой». Но при этом, к сожалению, увеличивается и размер приложения. Если вы столкнулись с технической ошибкой — напишите нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

  • 1 звезда

    Я ставлю одну звезду. Мне не удобно это приложение. Ранее было лучше, показания счётчиков по воде, можно было исправить,если вдруг не правильно ввели. Сейчас, чтобы исправить надо переться в управляющую компанию или МФЦ. В приложении этого сделать нельзя. И кому эти такие нововведения нужны? Или вы думаете, что пенсионеры в 80 лет должны бегать по этим МФЦ, чтобы данные счётчиков исправить? Одни неудобства с этим приложением. Кому оно нужно такое.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 нояб 2023

    Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. До 20 числа текущего месяца изменять или удалять показания за текущий период можно без ограничений по времени. После 20 числа изменять переданные самостоятельно показания можно только в первые 24 часа с момента передачи. Затем показания принимаются к расчёту. Добавим, что показания можно изменять только в том сервисе, через который показания были переданы.

  • 4 звезды

    Всё как должно быть, кроме скорости скачивания

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 янв 2024

    Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь. Убедитесь, что на мобильном устройстве имеется стабильное подключение к сети, а скорость соединения ненамного меньше указанной в регламенте оказания услуг вашим оператором. Мы сможем помочь, если вы обратитесь в нашу службу поддержки через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги».

  • 1 звезда

    Не возможно оплатить коммунальные платежи

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2023

    Пожалуйста, напишите в нашу поддержку через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги». Так мы сможем найти вас в системе и поможем разобраться.

  • 5 звезд

    Всё удобно, понятно. Функционирует без ошибок. Очень удобно передавать показания счётчиков.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Благодарим за отзыв и оценку. Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением.

  • 1 звезда

    За комиссию по платежам

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Акция платежи без комиссии при оплате картой платёжной системы «Мир» завершилась в сентябре 2023. Наше приложение со своей стороны работает бесплатно, комиссию берет банк.

  • 1 звезда

    Зачем выкладывать нерабочее приложение?

    Нравится: 4
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    14 нояб 2023

    Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Если возникли какие-то трудности в получении услуг, напишите нам через «Обратную связь» внизу раздела «Услуги», либо через портал mos.ru по ссылке: mos.ru/feedback/support

  • 3 звезды

    Почему при попытке обновить приложение mos.ru из рустора, скачался фаил обновления на ~250 мб, затем ничего не происходит, где следующий шаг с обновлением приложения? В самом приложении мос.ру, как висело сообщение - "Обновитесь" так и висит...

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

  • 2 звезды

    Пока максимально бесполезное приложение, есть 1.5 услуги, статус услуги посмотреть нельзя, профиль запрятали куда-то в настройки. Зато весит как чугунный мост))

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Нам очень жаль, что устройство приложения пришлось вам не по душе. В приложении представлены самые популярные услуги, которыми пользуются горожане на портале mos.ru. Но мы работаем над расширением функционала.

  • 3 звезды

    Открываешь приложение - пишет надо обновить. Выходишь в рустор - нихрена не надо обновлять... косорезные программеры пусть исправят свои недоделки.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 окт 2024

    Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

  • 2 звезды

    Совершенно не понятно, висит банер в приложении о необходимости обновления, но ни один из маркетов приложений это обновление не предлагает. Пишу об этом и смотрю подобные отзывы других пользователей.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.

  • 2 звезды

    в приложение просит обновить, через rustore или rumarket обновление не доступно, через другие плэй маркеры вообще нет его, в общем как всегда в Москве красиво только в рекламе и в телеотчетах!

    Нравится: 6
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    2 нояб 2023

    Информационный баннер «Обновите приложение» отображается всем пользователям. Если вы уже обновили приложение до последней версии, просто игнорируйте этот баннер — он скоро исчезнет сам.