Оценки и отзывы

Работает через раз

Ошибка авторизации...

Сергей, здравствуйте! На текущий момент приложение работает штатно. Если проблема с доступом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. В приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

какашка

Михаил, здравствуйте! Очень жаль, что вы остались недовольны Библиотекой МЭШ. Надеемся, что в будущем ваше мнение о нашем приложении изменится к лучшему.

приложение каждый раз когда я захожу не хочет работать

Здравствуйте! На текущий момент приложение работает штатно. Если проблема с доступом сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. В приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

добрый день. интернет соединение не стабильно или же проблема с серверами. как пользователю скачать локальную копию учебника (например в кэш), чтобы ученик мог открывать учебники без интернета?

Добрый день, Дмитрий. Условиями использования электронных образовательных материалов, размещенных в Библиотеке МЭШ, предусматривается право использования материалов только авторизованными пользователями Библиотеки МЭШ. В случае, если материалы будут скачены, то соблюсти указанные условия уже не представляется возможным.

Обнаружили, что недобросовестными разработчиками контента в библиотеку загружено много тестов с грубыми ошибками в ответах: от орфографических и фактологич-х до техн-х. Направлять обращение по каждому такому инциденту через спец. веб-форму не удобно: нужно копировать веб-ссылки тестов и в то же время приложить скрины из прилож-я, чтобы специалист разобрался, в чем именно проблема. Можно ли дополнить Библиотеку и Дневник МЭШ функцией отправки в поддержку обращения об ошибке прямо из приложений?

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваши рекомендации помогут сделать МЭШ лучше. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие функционала приложения.

1. нужен оффлайн режим, хотели перестать таскать пачку учебников в школу, но обязателен интернет 2. в тех.поддержку можно написать только по темам регистрация/логин/благодарность, но не проблема/пожелание

Здравствуйте. Для корректной работы приложения и отображения материалов в каталоге библиотеки на вашем устройстве должен быть подключен интернет. В офлайн режиме невозможно просматривать материалы сервиса. Обратите внимание: при запуске таких материалов, как учебники, приложения, тесты, книги и учебные пособия всплывает уведомление с рекомендацией о просмотре данного контента через веб-версию сервиса. Для этого, авторизуйтесь на uchebnik.mos.ru или на school.mos.ru и перейдите в Библиотеку МЭШ.

говнище полное

Здравствуйте, Антон! Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Подвисает,данные онуляются.

Здравствуйте, Александр! На текущий момент приложение работает штатно. Если проблема с доступом сохраняйтся, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. В приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Интеграция с Дневником МЭШ кривая: по ссылке на загрузку приложения через RuStore начинается загрузка приложения RuStore, несмотря на то, что он давно установлен. Ладно, скачал RuStore, установил ещё раз поверх. Заново кликаю в Дневнике на загрузку Библиотеки, снова загружается страница загрузки RuStore. Гении пряморукие...

Здравствуйте, Александр. Для решения проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ. В приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на ваш запрос. Также вы можете скачать приложение "Библиотека МЭШ" в других магазинах: mos.ru/city/projects/mosapps/#library.

очень хорошо работает.

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за отзыв. Мы рады, что Вам нравится работать с мобильным приложением «Библиотека МЭШ». Желаем успехов!

не работает мэш. Тьфуу

Здравствуйте, Тимофей! Пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Авторизация слетает почти на каждом уроке, показывает при этом, что авторизован, но пытаешься запустить тест и вуаля, теперь везде написано, что ты опять не авторизован. И так весь день, авторизуешься и авторизуешься. Это вы называете "работает штатно"?

Здравствуйте, Марина. Пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении перейдите в раздел «Кабинет» - вкладка «Помощь» - «Напишите нам». Выберите тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, а можно взрослым людям тоже пожалуйста дать возможность авторизованного доступа через мос.ру? Мы тоже хотим учиться и следить за прогрессом самообразования, даёшь Библиотеку МЭШ всем! Не получается авторизоваться, ошибка, исправьте пожалуйста

Безобразная работа приложения! При явной авторизации пишет, что не авторизован и не даёт запускать уроки. Вечный значок загрузки.

Здравствуйте. Для корректной работы приложения и отображения материалов в каталоге библиотеки на вашем устройстве должен быть подключен интернет. В офлайн режиме невозможно просматривать материалы сервиса. Обратите внимание: при запуске таких материалов, как учебники, приложения, тесты, книги и учебные пособия всплывает уведомление с рекомендацией о просмотре данного контента через веб-версию сервиса. Для этого, авторизуйтесь на uchebnik.mos.ru или на school.mos.ru и перейдите в Библиотеку МЭШ.