Оценки и отзывы

Мособлгаз

Мособлгаз

Рейтинг4,7 18,4 тыс. оценки


Скачиваний50 тыс +


Размер109.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Невозможно подать обращение, выдаёт ошибку, предлагает обновить страницу. Не помогает

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день, Людмила! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 1 звезда

    В личном кабинете не отражается оплата счета за газ. Оплатил здесь же, на сайте с помощью карты Мир. Как была сумма платежа, так и осталась задолженность. Приведите сайт в порядок!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день, Евгений! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 5 звезд

    норм

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Спасибо за отзыв, Николай! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество!

  • 2 звезды

    на все возможные вопросы идёт общение с роботом. отказ в соединении с оператором. Непрозрачное ценообразование работ по поверке счётчиков. Расхождение сроков поверки в ЛК и озвученное по телефону. Взымание дополнительной платы за пломбирование после проверки.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день, Анна! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями. По данному вопросу Вы можете обратиться на "Горячую линию" по номеру +7 495 122-40-04. С уважением, команда поддержки.

  • 2 звезды

    нет статистики расходов газа и платежей! не понятная навигация.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день, Сергей! Просмотреть информацию по начислениям и передаче показаний можно, нажав на кнопку <<подробнее>>. С уважением, команда поддержки!

  • 1 звезда

    ужасное приложение. хочу подать заявку на поверку счётчика. и никак

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 нояб 2024

    Добрый день, Андрей! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 1 звезда

    Ужасное приложение, недоработаны, масса замечаний. Такое впечатление, что оно создано не для людей, а для айтишников, то есть, тот, кто его создавал, думал только о себе.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день, Евгений! Спасибо, что нашли время для оценки нашего приложения. Постараемся учесть Ваши пожелания в будущих обновлениях приложения! С уважением, команда поддержки.

  • 5 звезд

    очень удобной

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 окт 2024

    Добрый день, Александр! Благодарим Вас за использование нашего приложения. Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки.

  • 5 звезд

    все хорошо работает

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    18 окт 2024

    Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! С уважением, команда поддержки.

  • 2 звезды

    половина функций не работает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 окт 2024

    Добрый день, Наталья! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 3 звезды

    техническая поддержка помогла. спасибо

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день! Спасибо, что нашли время для оценки нашего приложения. Вы всегда можете обратиться по телефону технической поддержки +7 495 229 44 52. Мы всегда рады Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 5 звезд

    я очень давольна

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Спасибо за отзыв, Зинаида! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество!

  • 4 звезды

    Обратная связь не очень

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Добрый день, Амиран! Спасибо, что нашли время для оценки нашего приложения. Вы всегда можете обратиться по телефону технической поддержки +7 495 229 44 52. Мы всегда рады Вам помочь. С уважением, команда поддержки.

  • 2 звезды

    не могу удалить в приложении черновик заявки подключения

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Добрый день! К сожалению, удалить черновик заявки технические не возможно. С уважением, команда поддержки.

  • 2 звезды

    нет функции "оплатить", только " пополнить смарт-карту", которая уже не актуальна. Как оплачивать?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 окт 2024

    Добрый день, Ирина! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки.