Оценки и отзывы

После закрытия кредита больше точно пользоваться не буду. Приложение работает не стабильно, после последнего обновления, вообще не могу зайти и оплатить кредит. На ГЛ ответить ничего не могут (. И не понятно, будет начисляться пени или штраф за просрочку, если это не вина клиента? Просьба решить проблему с приложением в кратчайшие сроки. Почему люди должны страдать, если это не их проблема.

Марина, давайте вместе разберемся с вашим вопросом. Напишите нам на mtsd@mtsbank.ru.

даже зайти не могу в приложение, выдает ошибку, кредит платить надо, а как? ужасно. хотела на почту написать которую указывают в ответах на отзыв, а такого адреса вовсе не существует. не удивляйтесь что люди перестанут платить кредиты, как работает ваше приложение , так и будут люди платить .

Наша поддержка mtsd@mtsbank.ru работает. Попробуйте войти в приложение сейчас. Трудностей быть не должно

после обновления не могу зайти в личный кабинет. Приложение закрывается после ввода пароля.

Елена, пожалуйста, повторите попытку. Сейчас все должно получиться

Отлично

Благодарим за отзыв!

ок

Спасибо вам!

В главном меню приложения опция "оплата мобильного" изначально подразумевается перевод средств на счёт мобильного телефона! Но когда уже воспользовался данной опцией, через СМС стало известно, что это на самом деле подключение автоплатежа мобильного номера, за которое неожиданно списали комиссию 59 рублей! Отключить данный автоплатёж можно сразу, но списанную комиссию уже не вернут! Это просто надувательство от МТС-банка по отношению к клиентам! Решили так по-хитрому списать с нас лишние деньги!

Александр, автоплатеж может подключиться только с вашего согласия. Можем предложить такую опцию перед совершением платежа. С карт МТС Банка комиссии за автоплатеж нет

не заходить в приложение, выдаёт ошибку

Попробуйте войти сейчас. Трудностей быть не должно

Все устраивает. Спасибо

Мы рады, что вам понравилось!

класс

Благодарим вас!

обслуживание

Спасибо за оценку

все отлично

Спасибо вам!

После обновления сначала заблокировал все карты, потом вылетел, теперь не могу войти

Юлия, блокировка может быть из-за подозрительной активности. Позвоните нам на 88002500520, чтобы мы могли все проверить

Не могу обновить преложение, кредит надо платить

Сейчас трудностей быть не должно. Попробуйте повторить

не могу открыть приложения а нужно платить кредит

Ольга, попробуйте войти сейчас. Все должно получиться

попросил обновить,само предложение не открывается уже 15 мин

Ирина, попробуйте повторить попытку. Сейчас трудностей быть не должно