Оценки и отзывы

Заказала через мультибонус кастрюльку, но продавцы E-Еtiketka так и не напряглись доставить , застряло в Якутске. И дальше они решили сэкономить, отправить по "земле". Не как не дошло. Не рекомендую заказывать. Доставки дорогие, товары ещё дороже. Заказывала пробно, думала раз дорого, то и сервис хороший. Не все золото что блестит😥

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Проработаем этот вопрос

Приложение полный обман. Перевод средств стал 1 к 0,85. Совсем обнаглели. Втб испортился. Стал жадничать. Смысл в повышеном кешбеке, если вернёшь только его часть.

Мы не скрываем условия конвертации: 1 к 0,85. Вся информация прозрачна. Можно переводить в рубли, можно тратить на товары и услуги в каталоге по курсу 1 мультибонус = 1 ₽. Каталог регулярно обновляется, наверняка найдете что-то полезное

В приложение не войти.

Поможем разобраться! Напишите суть вашего вопроса на feedback@multibonus.ru и укажите: ваш логин в программе, скриншот ошибки, модель вашего устройства, название и версию его операционной системы

Добрый день! Втб вернули обратно перевод мультибонусов в рубли, что на мой взгляд и является преимуществом данного сервиса. Сейчас переводить бонусы в рубли можно с 15% комиссией, но даже так это выгодней чем у остальных банков. Вы можете оформить зп карту и получать по 2,5% процента по основным категориям, при этом бонусы начисляются не раз в месяц, как у всех , а раз 3-5 дней. Твердая 5 за перевод бонусов в рубли! На мой взгляд лучшее предложение на рынке.

Спасибо за отзыв. Рады дарить положительные эмоции 😃

Все работало прекрасно, были доступны бонусы и рх использование.перевод на рубли.и в один прекрасный день стало не доступно, обновил данные,но все равно взяли просто и как по моему мнению украли бонусы, ерунда 2520 бонусов,но все же они мои, а тут раз и не стало!!!оценка 1 ,можно было бы 0,поставил бы 0.есть мысль перейти на сберб

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

Как и банковское приложение, Мультибонус - шлак! Какие товары ни выбирал, при оформлении заказа "извините, выбранные товары недочтупны". Я другого от ВТБ и не ожидал. Колхоз.

Напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме опишите проблему и укажите ваш логин. Обязательно поможем разобраться 😉

Где обещаннная с 06.10.22 конвертация в рубли?

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

Ожидание загрузки страницы авторизации 2 минуты - это рекорд. Неужели у одного из крупнейших банков не нашлось денежек на нормальный хостинг? Заказы отменяются сами по себе.

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Невозможно обменять на рубли. Пока будет так - одна звезда. Обещали вернуть конвертацию 6 октября - не сдержали обещание, обещали 16го - уже 16е и вновь пустые слова.

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

С 06.10.22г обещали вернуть обмен мультибонусов на рубли. Сегодня заканчивается 08.10.22г - до сих пор не добавили..

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

Очень неудобный поиск товаров. Нет характеристики и описания многих товаров. На многое платная доставка, +- 500 рублей, это перебор.

Благодарим за отзыв. Мы исправили эту ошибку в новом релизе. Все работает как часы :)

Мало того что не удобно пользоваться, так ещё сообщить о баге невозможно. Из раздела контакты попал в чат-бот в Телеграмм. Дозвался сотрудника. Описал баг. Говорят иди через ВТБ онлайн сообщи. Там до сотрудников не достучаться в выходной. Отсюда слеют вопросы и выводы: зачем такая техподдержка, которая принять инфу о неправильной работе не может? Вывод: главный менеджер, отвечающий за приложение - просиживает штаны зазря, организовать работу техподдержки не может. Госуслуги работают лучше вас!!

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Каждый раз требует авторизации , не работает по отпечатку, ценники на товары взяты с космоса, доставка платная. Вообщем приложение так же как и сама эта программа лояльности стала полное г...о. Верните рубли!

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉

Бонус дали как вознаграждение и этими же бонусами за всякую оплату доставки расплачиваюсь, как будто не вознаграждение. Вирните бонусы деньгами- я сам решу на что потратить.

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Сделайте уже что-нибудь чтобы авторизация не слетала постоянно.

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉