Оценки и отзывы

Как и банковское приложение, Мультибонус - шлак! Какие товары ни выбирал, при оформлении заказа "извините, выбранные товары недочтупны". Я другого от ВТБ и не ожидал. Колхоз.

Напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме опишите проблему и укажите ваш логин. Обязательно поможем разобраться 😉

Где обещаннная с 06.10.22 конвертация в рубли?

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

Ожидание загрузки страницы авторизации 2 минуты - это рекорд. Неужели у одного из крупнейших банков не нашлось денежек на нормальный хостинг? Заказы отменяются сами по себе.

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Невозможно обменять на рубли. Пока будет так - одна звезда. Обещали вернуть конвертацию 6 октября - не сдержали обещание, обещали 16го - уже 16е и вновь пустые слова.

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

С 06.10.22г обещали вернуть обмен мультибонусов на рубли. Сегодня заканчивается 08.10.22г - до сих пор не добавили..

Мы открыто рассказали про новые возможности перевода. Рекомендуем попробовать!

Очень неудобный поиск товаров. Нет характеристики и описания многих товаров. На многое платная доставка, +- 500 рублей, это перебор.

Благодарим за отзыв. Мы исправили эту ошибку в новом релизе. Все работает как часы :)

Мало того что не удобно пользоваться, так ещё сообщить о баге невозможно. Из раздела контакты попал в чат-бот в Телеграмм. Дозвался сотрудника. Описал баг. Говорят иди через ВТБ онлайн сообщи. Там до сотрудников не достучаться в выходной. Отсюда слеют вопросы и выводы: зачем такая техподдержка, которая принять инфу о неправильной работе не может? Вывод: главный менеджер, отвечающий за приложение - просиживает штаны зазря, организовать работу техподдержки не может. Госуслуги работают лучше вас!!

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Каждый раз требует авторизации , не работает по отпечатку, ценники на товары взяты с космоса, доставка платная. Вообщем приложение так же как и сама эта программа лояльности стала полное г...о. Верните рубли!

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉

Бонус дали как вознаграждение и этими же бонусами за всякую оплату доставки расплачиваюсь, как будто не вознаграждение. Вирните бонусы деньгами- я сам решу на что потратить.

Что бы ни случилось, напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме укажите ваш логин. Поможем разобраться в сложившейся ситуации

Сделайте уже что-нибудь чтобы авторизация не слетала постоянно.

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉

В этой версии после первого же неправильно введенного пароля отправляет на 30-минутнвц таймаут

Напишите нам на feedback@multibonus.ru, в письме опишите проблему и укажите ваш логин. Обязательно поможем разобраться 😉

Постоянно пропадает авторизация

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉

Не сохраняет данные для входа. Каждый раз всё вводить заново надо. А программа лояльности ухудшилась в 10 раз. Навязана платная доставка и дорого.

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉

Обменять баллы на хлам - это сюда

Сожалеем, что приложение вас разочаровало :( Мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится

Приложение постоянно просит пароль, не запоминает.При выборе товара , после просмотра чего либо , возвращает в начало списка.

Переустановите приложение. Если это не поможет, напишите на feedback@multibonus.ru. Разберемся 😉