Оценки и отзывы

Скачал приложение, при запуске просит обновить. Нажимаю на обновить отправляет в rustore, кнопки обновить нет, есть только кнопка открыть. Нажимаю на открыть, пишет, что надо сначала обновить. Если это шутка, то совсем не смешно.

Андрей, возможно, ранее вы устанавливали приложение из Google Play, поэтому обновить его в RuStore не получается. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка сохраняется, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

Приложение работает. Теперь в курсе акций!

Александр, спасибо за пять звёзд😊

Awful apps. Need to develop customer oriented, user frindly apps.

We're sorry you didn't like our app. If you have some certain ideas on how to make our app better, please feel free to write us an email at 'info@nspk.ru'.

не могу установить после обновления

Вадим, в RuStore произошла ошибка, о которой мы уже знаем. Мы проинформировали об этом RuStore и контролируем процесс её устранения. Чтобы ускорить решение, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки RuStore.

Не работает кеш бэк ЖКХ, раньше работал

Наталья, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно разберёмся в причине отсутствия кешбэка.

Отвратительная работа службы поддержки и самой системы OnPass. Суть вопроса. 06.08.2024 года при проходе в бизнес зал аэ Зварнотц (Ереван), смена убеждая в том, что самолёт задерживается, потребовала оплатить сразу всё время ожидания - 9 проходов. В дальнейшем выяснилось, что самолёт будет по расписанию, старшая смены сказала, что списанные проходы мне вернут. Теперь уже 12 дней веду переписку с МИР привет, менеджерами OnPass, уже армяне 15.08.24 провели разбор и подали заявку на возврат, но...

Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы зафиксируем информацию и передадим её в поддержку международного оператора ONPASS.

отлично

Юрий, спасибо за пять звёзд😊

После обновления приложение на раскладушке Samsung перестало нормально программировать nfc модуль и считыватели терминалов перестали нормально взаимодействовать с телефоном. Висит табличка оплаты по nfc и все. Оплата по qr проходит нормально. Поддержка держит клиентов за идиотов и предлагает прислать фото терминала, куда прикладываешь телефон- без этого заявку заводить отказывается. На ответ, что специально пррверял на разных типах терминалов и Мир пэй при этот оплачивает штатно не реагируют.

Вероятно, речь идет о приложении СБПэй. Для оплаты через NFC телефон нужно подносить к NFC-метке, а не к терминалу. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем вам разобраться с процессом оплаты.

>>приложение не установлено так как конфликтует с другим пакетом. Ну значит разрабы говорите спасибо кривому рустору и аривидерчи так как мне не особо то и нужно было ваше приложение, а раз еще и косяки какие, в которых мне не хочется разбираться и искать виновных, то проще удалить. что я и сделаю

Роман, возможно, ранее вы устанавливали «Привет!» из Google Play, поэтому обновить его в RuStore не получается. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если это не поможет, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Нашёл в локации и Крым и Севастополь, извините за невнимательность. Опыта использования пока нет, будем посмотреть.

Станислав, наша Программа лояльности действует на всей территории Российской Федерации, в том числе в Крыму и Севастополе. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подберём подходящие акции!

Приложение постоянно просит обновление, при этом обновления скачиваются и почти всегда не устанавливаются. Также не вижу практической пользы от данного приложения. Также удалял и ставил из ру стор, не помогает

Андрей, нам жаль, что у вас возникло негативное впечатление о приложении. Вероятно, ранее вы устанавливали «Привет!» из Google Play, поэтому обновить его в RuStore не получается. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Дальнейшие обновления будут проходить без проблем. Если ошибка сохраняется, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

Накосячили вы с обновлением.Андроид11 без гапс, все ранее прекрасно работало.Сейчас вылет при попытке ввода цифр телефона

Андрей, у нас есть решение. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, почему приложение вылетает на этапе ввода телефона, и дадим подходящие рекомендации.

Не обновляется автоматически. Дважды переустанавливал приложение из RuStore. Стоит версия 4.3.1. Тем не менее требует обновления. Постоянно сносить приложение и устанавливать повторно желания нет никакого.

Похоже, вы устанавливали «Привет!» из AppGallery, поэтому не получается обновить его в RuStore. Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Убедитесь, что в «Настройках обновлений» включены автообновления. Если ошибка сохраняется, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru и приложите скриншот ошибки.

приложение скачал, но в нем даже не возможно зарегистрироваться

Денис, чтобы разобраться в произошедшем, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Будем рады помочь зарегистрироваться в нашей Программе лояльности.

После обновления до 4.3.1 приложение просто не работает. Видимо был сбой. Заработало.

Александр, пожалуйста, позвоните по номеру 88001005464 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Мы обязательно разберёмся, почему не работает «Привет!)», и найдём решение.