Оценки и отзывы

обновление скачивается но не устанавливается уже более 2х недель.

Ольга, вероятно, у вас установлена версия приложения из Google Play, поэтому обновить её в RuStore нет возможности. Советуем удалить приложение и установить из RuStore. Дальнейшие обновления будут проходить без проблем. Если после переустановки ошибка не уйдет, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

задрали. обновите. а потом получается надо удалить и ставить

Андрей, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно разберёмся.

не обновляется

Рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка c обновлением сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

Не обновляется. Пишет,что файл скачен, но не устанавливается.Зачем тогда предлагать обновить приложение?

Владимир, рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка c обновлением сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

приложение просит обновления, обновила в ру стори, а установка не проходит

Марина, рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка c обновлением сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

0

Олег, расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Приложение не установлено, пакет с таким названием уже существует. Что значит это сообщение при попытке обновить???

Марина, рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка c обновлением сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

в целом программа стала лучше. По стабильнее. Год назад было еле-еле на Троечку.

Максим, благодарим за обратную связь и оценку. Мы становимся лучше для вас!

Прошлое сообщение написал не в тот адрес

Александр, благодарим за отзыв!

При входе требует ввести номер телефона, но смс с кодом не приходят!!!

Игорь, пожалуйста, убедитесь, что номер телефона был указан корректно, что на стороне сотового оператора не проводятся технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения. Если номер указан верно и технических работ/ограничений нет, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

не могу войти. пишет "нет доступа к интернету". с интернетом всё в порядке

Нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

Сбой при попытке авторизации. Приходит код, но при его вводе выдает ошибку и авторизация не проходит

Из отзыва не до конца понятно, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем авторизоваться в приложении «Привет!)».

не могу перевести деньги

Приложение «Привет!)» выполняет информационную функцию и не предназначено для перевода средств. В нем можно отслеживать кешбэк за покупки по картам «Мир» и через СБП, действующие акции и предложения в рамках нашей Программы лояльности, а также пользоваться сервисом Mir Pass в путешествиях. Для переводов советуем использовать приложение вашего банка.

Не устанавливается. Андроид 10. Редми 7.

Сергей, рекомендуем удалить приложение и установить его заново из RuStore. Если ошибка c обновлением сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

не устанавливается

Ведутся работы над исправлением этой ситуаций. Пожалуйста, ожидайте новую версию приложения.