Оценки и отзывы

Пока всë отлично: все карты добавляются. Была одна заминка c подключением карты, но разобрались, причина - в нашем wi-fi, подключились к мобильному интернету и проблема устранилась, карта сразу подключилась. Подключили карты: Сбер, Тинькофф, Озон.

Евгений, спасибо за высокую оценку сервиса программы лояльности АО "НСПК". Мы стараемся для Вас!

После обновления не приходит смс с кодом. Номер ввожу верно. Переустановка приложения не помогла

Надежда, рекомендуем убедиться, что на стороне сотового оператора не проводятся технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения. Если ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Зачем каждый раз от версии к версии менять подпись приложения? Надоело переустанавливать приложение. И это только в RuStore

Спасибо за Ваше мнение. Название приложения изменилось, потому что кешбэк и скидки можно получать не только за оплату картой «Мир», но и за оплату через СБП у наших Партнеров.

Не бывирает регион

Вячеслав, рекомендуем проверить, что в Личном кабинете заполнены поля «Имя», «Дата рождения», «Еmail». После повторно выбрать регион. Если ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Не получается обновить приложение через RuStore, через Play Market нормально обновляется.

Евгений, ситуация связана с техническими особенностями разных магазинов приложений.

Скачал приложение....у меня карта мир,но не могу войти...пишу свой номер телефона,мне пишет,что было несколько попыток код по смс...хотя смс код на номер телефона не приходит

Евгений, рекомендуем убедиться, что номер телефона указан корректно. Также не проводятся ли на стороне сотового оператора технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения. Если ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

После обновления до актуальной версии через RuStore требует обновить через Play MARKET! ДАЖЕ ЕСЛИ НАЧИТО УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ОТТУДА, ТО ВСЁ РАВНО ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЕ КОТОРОГО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Дмитрий, мы работаем над исправлением. Ожидайте, пожалуйста, обновленную версию приложения "Привет!". Приносим извинения за доставленные неудобства!

Обновите версию приложения, разве не стыдно, что в Гугл плей у Америки версия 3.3.0, а в Рустор 3.2.0 ?!!!

Александр, ситуация связана с техническими особенностями разных магазинов приложений.

Карты, у меня две, не добавляются!

Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не обновляется на Android 9. Вместо ошибки просто сообщение "Приложение не установлено"

Мы работаем над исправлением. Ожидайте, пожалуйста, обновленную версию приложения "Привет!". Приносим извинения за доставленные неудобства!

Смс не приходит

Рекомендуем убедиться, что номер телефона указан корректно. Также не проводятся ли на стороне сотового оператора технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения. Если ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

У меня на Vivo 27 всё работает как часы. Пользуюсь пол года почти каждый день. Очень удобно.

Спасибо за высокую оценку приложения «Привет!». Мы стараемся для Вас.

После обновления не могу войти.

Евгений, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам разобраться в произошедшем!

Ни фига не работает, впрочем , как всегда.

Сергей, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Выбор региона. Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.

Сергей, рекомендуем проверить, что в Личном кабинете заполнены поля «Имя», «Дата рождения», «Еmail». После повторно выбрать регион. Если ситуация сохранится, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.