Оценки и отзывы

Если более суток не пользуетесь, то приходится заново авторизоваться. Но по факту каждый день: то покупка в Ленте, Метро, Пятерочке, аптеке, то билеты, то заправка, так что для активных пользователей это необходимость. Меня не раздражает.

Вылетает не успев открыться UPD: вылетает потому что видит рут, надо в денай лист добавлять

Здравствуйте! Для корректной работы приложения нужно обновление до последней версии, стабильная связь и отключённый VPN. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на help@gazprombonus.ru, мы обязательно поможем!

Главное, самое главное не работает нормально при продлении подписок через банк. Колхоз

Здравствуйте, Всеволод! Нам очень жаль, что мы произвели негативное впечатление. Если у вас возникают технические сложности, пожалуйста, напишите нам на help@gazprombonus.ru, наша поддержка обязательно поможет разобраться.

Всегда слетает город при входе в приложение, приходится каждый раз выбирать. Также хотелось бы сразу видеть детализацию - когда и сколько и откуда спишется плата за подписку

Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно учтём его при дальнейшем усовершенствовании приложения - и очень надеемся, что тогда вы с удовольствием поставите нам больше звёзд 😊

Пользуюсь подпиской около полугода и уже ощутила значительную экономию. Особенно понравились скидки в «Ленте» и кешбэк на заправках «Газпромнефть». Подписка легко настраивается и добавляет удобства в повседневные покупки.

Без вашего ведома подключают не нужные подписки

Здравствуйте, Алексей! Если вы считаете, что подключены по ошибке, пожалуйста, напишите на help@gazprombonus.ru, указав номер телефона, на который оформлена подписка. Поможем разобраться!

Не работает от слова совсем. Даже не открывает приложение. Вы с лукойлом из одного места программистов берёте?

Здравствуйте! Для корректной работы приложения нужна стабильная связь и выключенный VPN. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на help@gazprombonus.ru, коллеги постараются разобраться. Если вдруг вы искали приложение АЗС Газпромнефть, то мы ПОДПИСКА Газпром Бонус, в том числе на повышенные бонусы на АЗС, но для карты заправок вам нужно другое приложение. Нам жаль, что мы произвели негативное впечатление ☹

Обновление не устанавливается, версия приложения некорректная.

Здравствуйте! Сбоя на нашей стороне в последние дни не наблюдалось. Если проблема остаётся, пожалуйста, напишите нам на help@gazprombonus.ru, постараемся разобраться!

Получил промокод на онлайн покупку в Метро. Набрал товара на 5000, выбрал доставку, ввожу промокод в приложении Метро, а такого промокода не существует)) После подключения подписки, даже карта на заправке перестала считываться. За одну заправку по претензии зачислили бонусы, за второую - нет. Заправляюсь на других заправках. Не советую связываться с Газпромом. Прежде чем собирать с людей деньги за подписки, доведите до ума эту затею. А то сплошное кидалово получается.

Добрый день! Начислением баллов на заправке полностью занимается наш партнёр АЗС Газпромнефть, в том числе это касается повышенных бонусов по подписке Газпром Бонус. В случае с МЕТРО в 99% случаев такая ошибка - это наличие исключений в чеке. Напоминаем, что предложение не распространяется на товары с красными ценниками, алкогольную продукцию и пиротехнические изделия. Если у вас в чеке есть товары из вышеперечисленных, то промокод не применится.

Почему все время выходит из аккаунта? Достала постоянно авторизироватся навиг удаляю.

Здравствуйте, Денис! Нам жаль, что мы произвели негативное впечатление ☹ Авторизация на 24 часа по коду нужна, чтобы обезопасить ваши данные. Чтобы ускорить авторизацию, вы можете сделать постоянный пароль или Face ID в настройках: Еще - Управление профилем - Защита приложения. Мы работаем над дальнейшим улучшением сервиса и обязательно учтём ваше замечание.

Бесит что каждые сутки выкидывает из профиля и приходится проходить заново авторизацию

Здравствуйте, Илья! Нам очень жаль, что мы оставили негативное впечатление ☹ Авторизация на 24 часа по коду нужна, чтобы обезопасить ваши данные. Чтобы ускорить авторизацию, вы можете сделать постоянный пароль или Face ID в настройках: Еще - Управление профилем - Защита приложения. Учтём ваши замечания при дальнейшем улучшении сервиса!

Бандитская шаражка, ненадёжный сервис!

Здравствуйте, Станислав! Для ненадёжной шарашки у нас слишком прозрачные условия подписки и компетентная служба поддержки 😉 Все возможности и ограничения чётко прописаны на сайте gazprombonus.ru, так же, как и потенциальная выгода с точными расчётами. С этой информацией можно ознакомиться ещё до подключения. Будем рады, если вы изучите нашу подписку подробнее и поменяете ваше мнение.

Уважаемые "Разработчики" Сделайте уже возможность Замены Номера в Профиле, а в Идеале вход с Постоянным Паролем Логином, а не Долбаными смс кодами! Из-за этой Фигни приходиться Тоскать Два Телефона! 😡😡😡

Здравствуйте, Владимир! Авторизация на 24 часа по коду нужна, чтобы обезопасить ваши данные. Чтобы ускорить авторизацию, вы можете сделать постоянный пароль или Face ID в настройках: Еще - Управление профилем - Защита приложения. Смс с паролем для входа иногда попадают в спам. Пожалуйста, проверьте функцию отключения спама в настройках, возможно, это решит проблему двух телефонов.

Ужасное приложение постоянно нужно заходить в аккаунт

Здравствуйте! В подписке действительно есть авторизация на 24 часа по коду, чтобы обезопасить ваши данные. Чтобы ускорить авторизацию, вы можете сделать постоянный пароль или Face ID в настройках: Еще - Управление профилем - Защита приложения. Надеемся, что это единственное, что омрачает ваш опыт с Газпром Бонусом, и вы сможете оценить нас выше 😉

Ну, это реально нестирование здесь можно вытащить деньги. Это не лохотрон.