Оценки и отзывы

Крутое приложение

Здравствуйте! Прекрасно, что вы оценили возможности нашего приложения 😊 Кстати, в ОК есть возможность слушать музыку без интернета. Для этого нужно всего лишь подключить подписку и наслаждаться любимыми композициями, когда захотите 😍

Не открывается

Здравствуйте! Нам нужно больше информации, чтобы помочь вам. Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее.

Плохо загружается обновление

Здравствуйте! Проверьте, хватает ли свободного места в памяти вашего устройства для скачивания приложения. Загрузка также может быть затруднена при плохом интернет-соединении. Если все же не получится его установить, рекомендуем обратиться в Службу поддержки RuStore - в данном приложении нажмите на "Профиль", выберите значок своего профиля и нажмите "Помощь". Либо обратитесь по адресу support@rustore.ru

Очень обидно, что группы в некоторых сферах не могут получить заветную "галочку"😔

Здравствуйте! Чтобы мы могли во всем разобраться, просим вас обратиться в Службу поддержки соцсети через специальную форму: в боковом меню приложения зайдите в "Помощь" и нажмите "Написать нам".

С каждым новым обновлением на смартфоне приложение становится только хуже

Здравствуйте! Мы будем рады получить ваши замечания и пожелания по приложению, и передать их ответственным специалистам, чтобы это было учтено в дальнейшей работе.

Приложение +

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно! Смотреть видео, использовать встроенный мессенджер, слушать музыку - все это и многое другое в одном приложении 🥰

Достали рекомендациями и авторами. Почему их нельзя удалить раз и на всегда. Ваш ответ как и ваши рекомендации бесполезны.

Здравствуйте! В начале Ленты находятся новые события ваших друзей и групп. Когда они заканчиваются, вам показываются рекомендованные публикации, подобранные на основе ваших интересов. Это сделано, чтобы не смотреть на одни и те же события в ожидании новых. Если вам не интересны рекомендации, вы можете посмотреть старые события своих друзей и групп, нажав справа вверху "Ранние публикации" или "Смотреть более ранние публикации" в том месте в Ленте, где начались рекомендации.

СМС не приходит. 6 раз ждал, так и несмог войти в приложение.

Здравствуйте! Чтобы решить вопрос с доступом к профилю, на странице входа в приложение выберите "Не получается войти?"/"Забыли пароль?" и укажите данные, которые вы помните. Если не помните, нажимайте "Не помню ни телефон, ни почту" и следуйте дальнейшим подсказкам.

Не устанавливается.

Здравствуйте! Проверьте, хватает ли свободного места в памяти вашего устройства для скачивания приложения. Загрузка также может быть затруднена при плохом интернет-соединении. Если все же не получится его установить, рекомендуем обратиться в Службу поддержки RuStore - в данном приложении нажмите на "Профиль", выберите значок своего профиля и нажмите "Помощь". Либо обратитесь по адресу support@rustore.ru

Как висело так и весит после обновления. Не чего не открывается. Только колесо крутится. 👎👎👎👎 написано же обновила, какая устаревшая????

Здравствуйте! Сейчас вышла новая версия приложения, по нашим данным, у вас установлена немного устаревшая (предпоследняя) версия. Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии и, если ситуация не изменится, обратитесь, пожалуйста, к нам по электронной почте mobileapp@odnoklassniki.ru

Что за херня,почему не загружается обновления,для чего Вы их тогда обновляете,если нельзя скачать

Здравствуйте! Проверьте, хватает ли свободного места в памяти вашего устройства для скачивания приложения. Загрузка также может быть затруднена при плохом интернет-соединении. Если все же не получится его установить, рекомендуем обратиться в Службу поддержки RuStore - в данном приложении нажмите на "Профиль", выберите значок своего профиля и нажмите "Помощь". Либо обратитесь по адресу support@rustore.ru

Идиотские обновления которые делают сайт еще хуже. и чем их чаще тем хужедля пользователей.. а самое тупое что можно было придумать это блокировка сообщений не друзьям из списка...браво разработчикам за тупизм

Здравствуйте! На нашем сайте есть защита от нежелательного контента в личной переписке. Подробнее можно прочитать по ссылке: https://ok.me/Mom31 . Если у вас есть ещё замечания и пожелания по нашему приложению, будем рады получить их и передать команде специалистов.

Перестал работать, удалил и заново установил, стал запускаться, но пишет постоянно при входя, что необходимы для нормальной работе Гугл сервисы, а у меня Хонор 30. И вылетает через 10 секунд. Поэтому пользоваться приложением не возможно

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту mobileapp@odnoklassniki.ru, описав ситуацию и указав ID вашего профиля, чтобы мы могли во всем разобраться.

Вроде бы все хорошо, но. + - не стабильность есть, пропадают некоторые чаты/группы/ даже со службой поддержки чат несколько раз пропадал, надеюсь это исправят.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту mobileapp@odnoklassniki.ru, описав ситуацию и указав ID вашего профиля, чтобы мы могли во всем разобраться.

Что такое обновление эмоджи? В общем нормально, когда обновляете помните что вашим сайтом пользуются простые люди, далёкие от информатики

Здравствуйте! Для того, чтобы эмоджи обновились, пожалуйста, подключите ваше устройство к Wi-Fi.