Оценки и отзывы

Приложение стало очень не удобным

Здравствуйте! Мы будем рады получить ваши замечания и пожелания по приложению, и передать их ответственным специалистам, чтобы это было учтено в дальнейшей работе.

Класс

Спасибо за отзыв! В ОК легко найти друзей и поддерживать с ними общение 🤗 Пусть приятных моментов в вашей жизни станет еще больше!

Последняя версия не работает на Galaxy Tab A. Просто не открывается, появляется окно, что приложение остановлено

Здравствуйте! Советуем переустановить наше приложение - удалите его с устройства и установите снова. Если ситуация не изменилась, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу mobileapp@odnoklassniki.ru

Оценка магазину приложений.не могу обновить.прлсить удалить сначала ок установленное приложение,так как версии не совместимы.Зачем мне эти танцы с бубнами.я уже и данные для входа то не помню.установка,удаление приложений вообще не удобные в рустор

Здравствуйте! По данному вопросу мы советуем вам обратиться в службу поддержки RuStore

🆗

Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно! Смотреть видео, использовать встроенный мессенджер, слушать музыку - все это и многое другое в одном приложении 🥰

Не загружается

Здравствуйте! Проверьте, хватает ли свободного места в памяти вашего устройства для скачивания приложения. Загрузка также может быть затруднена при плохом интернет-соединении. Если все же не получится его установить, рекомендуем обратиться в Службу поддержки RuStore. Служба поддержки ОК

Отличное приложение.

Спасибо за классный отзыв! А чтобы найти еще больше приятных собеседников в ОК, синхронизируйте контакты из телефонной книги. Тогда узнать, как дела у друзей и знакомых, станет еще проще 👍

Давно не пользовался приложением, решил вновь поставить. И о ужас, лента просто отвратительная, никакой хронологии, какой-то бурятский рандом, посты старые до нескольких месяцев. Также много рекламы. Я конечно понимаю что это заработок и всё такое, но не в таком же количестве рекламу пихать. А ещё удивляет то, что разработчики в собственном приложении RuStore обновления выкладывают на несколько дней позже чем в плеймаркете. Ведь на сколько известно, RuStore принадлежит ВК, как и ОК ну и сам ВК.

Здравствуйте! В ленте на данный момент посты подбираются по интересам, а не в хронологическом порядке. Реклама позволяет нам поддерживать и развивать приложение, а вам - пользоваться им бесплатно. Вы всегда можете пропустить рекламу, которая вас не заинтересовала. Что касается обновлений, в каждом магазине они выходят в разное время. Это связанно с особенностями работы площадок.

Класс👌

Спасибо за отзыв! В ОК легко найти друзей и поддерживать с ними общение 🤗 Пусть приятных моментов в вашей жизни станет еще больше!

в мобильном приложение не могу вернуть тему чата темную. поменял на новогоднюю, так и осталась эта тема. на компе меняется оформление чата. В мобильном приложение нет(

Алексей, здравствуйте! Чтобы изменить оформление чата, откройте нужный диалог, нажмите на название сверху и выберите "Фон чата". Надеемся, у вас всё получится :)

После обновления, рекламы стало в 2 раза больше, после каждого шага реклама, да еще и потом перезагружается вся игра Пираты. Добавить ходы в игре за просмотр рекламы, тоже не добавляет, снова перезагружается приложение. Сгорают жизни.

Здравствуйте! В современном мире от рекламы никуда не деться. Средства, заработанные на рекламных публикациях, мы вкладываем в развитие, новые разработки и поддержку приложения. Что касается проблемы с игрой, у каждой сторонней игры есть свой разработчик, который и занимается ее поддержкой. ОК не администрирует игры, поэтому вам нужно обратиться к разработчику игры самостоятельно.

Для работы приложения требуются сервисы Google. Видимо не ту сборку выложили. Ждём новую...

Здравствуйте! Чтобы мы могли во всем разобраться, просим вас обратиться в Службу поддержки соцсети через специальную форму: в боковом меню приложения зайдите в "Помощь" и нажмите "Написать нам".

Супер

Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится пользоваться приложением 🙂 Если возникнут вопросы или пожелания по нему, можете написать нам в чат 👍

Не могу зайти в избранное видео

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации поподробнее: что именно происходит; как давно она появилась; какие действия вы совершаете. Это очень поможет нам разобраться.

Добрый день! А нельзя ли в приложении ОК в настройках безопасности добавить кнопку "Выйти на всех устройствах" или "Завершить все сеансы, кроме текущего"? Функция доступна на сайте ОК, почему бы не добавить ее в моб. приложении?

Валерий, здравствуйте! Такая функция доступна и в приложении. Воспользоваться этой функцией можно в окне смены пароля, поставив галочку напротив "Выйти со всех устройств".