Оценки и отзывы

Я заказала шоколад, упаковка целая, но весь шоколад разбит. Я поставила низкую оценку в "оцените заказ" и теперь не могу отзыв отправить. Постоянно дурацкая неинформативная ошибка "что-то пошло не так". Наверное, специально сделали, чтобы KPI повысить.

На планшете Xiaomi Pad 5 Pro MIUI 14.0.5 (CN) в приложении (версия 16.35.0) невозможно зайти в раздел Озон карта, бесконечно висит окно проверки пин-кода после его ввода В чатах поддержка Ozon успешно направляет в поддержку Ozon банка, поддержка Ozon банка - в поддержку Ozon, замыкая цикл.

Всё очень здорово, удобно пользоваться

Отличный магазин.

Обещают начисление кэшбэка 1% за всё покупки. Я выявил ошибку - не начисляется кэшбэк на оплату проезда по платным дорогам. Написал об этом в службу поддержки озон банка. Но они не признают ошибку, упорно ссылаются на свои правила, в которых не указан код соответствующий оплате проезда по платным дорогам. Заявляют, что не смотря на обман клиентов, всë соответстует их правилам. И отказываются сообщить своему руководству о выявленной ошибке в правилах.

В последнее время доставка огорчает тем, что редки случаи когда доставка не откладывается. В основном откладывается и в некоторых случаях по несколько раз в одном заказе.

Отличное приложение!

Хорошее приложение, очень удобно пользоваться)

Озон не принимает возврат товара . в приложении пишут что необходимо приложить фото коробки и самого товара, Ты ее вскрываешь и фотографируешь ,а потом отказываются забирать, т к товар вскрыт! Это просто эпично.

Мне нравится

Супер

!!! Откорректируйте пожалуйста, я узнаю о том что товары не доставляются в мой регион/город только когда перехожу к оплате! Это же неправильно, я выбираю два часа товар, читаю отзывы, трачу порой день и больше на выбор, а в итоге - извините, мы не доставляем в ваш регион. А раньше нельзя было сказать?

Отличное приложение, пока лучшее в своём роде, весьма удобное

В целом хорошее приложение. Хотелось бы чтобы была возможность просматривать товар переключением кнопки "дешевле - дороже", после фильтра, сортировка товара. Добавьте пожалуйста! Последнее обновление не позволяет оценить заказ. Почему каждое последующее обновление делает приложение только хуже???

Лучший интернет магазин