Оценки и отзывы

Чрезмерно часто стали срываться сроки заказов. И это не объективные причины. Как говорит наш Генерал с управоения: "У каждой причины есть Фамилия". Начните наказывать за срывы установленных сроков и вы увидите результаты.

превратилось в полный отстой... меняют сроки как хотят, отменяют как хотят... за то вы бесправный... и поддержка неуважаемый людей бот... надо простотобходить стороной это магазин, есть альтернативы, надежные и более человечные

Всё отлично но сделайте чтобы клиенты могли смотреть где едет заказ, это есть на Wildberries и хотелось бы чтобы это сделали на OZON.

Приложение понравилось, как альтернатива WB, покупаешь товар где больше положительных отзывов и ниже цена...

Ужасно. Доставка вечно опаздывает.Нужно было моторное масло.И как всегда!!! Лучше заказывать на Вайлдберриз

Приложение нормальное, вот доставка ужасная, мало того что 3 дня дают на доставку, так еще и откладывают на 2 дня со словами извините у нас проблемы, а вы ждите. Служба поддержки никакая, вместо ответа на мой вопрос намели пургу в 50 слов. Впечатления за первое пользование сервисом ужасное.

Приложение работает прекрасно и это хорошо, за это +1*. Но впервые обнаруженный баг разозлил и убил всё хорошее отношение. В процессе написания отзыва, длинного достаточно о товаре задумался, что надо бы изменить оценку и как только изменил количество звёзд - всё отмеченное и написанное пропало. Никогда нигде подобного не видел. Если так предусмотрено - пишите уведомления, что так может произойти.

Ставлю 3 потому что, поддержка озон это вообще не о чем. Бот работает только по определённым вопросам. Второе товары из Китая которые получают на почте, возврат товара если не подошёл за счёт покупателя, а стоимость отправки обратно стоит дороже чем сам товар. Это не правильно, я заказал ботинки пришёл не тот размер который заказал, оформил возврат пришёл на почту а стоимость отправки оказалась на порядок дороже чем стоимость товара, ну ботинки теперь валяются в шкафу.

При оплате бонусами, присылают не леквид, и на возрат этого теряешь своё время.

Условия возврата из-за рубежа - лучше не связывайся. При этом много подделок. Сроки доставки не соблюдаются. С поддержкой-человеком пообщаться невозможно. Единственный плюс - на отдельные товары цены бывают ниже, если готов рискнуть. UPD. Возврат 55760573-R2 Цена товара ~1800. Цена возврата (самой дешевой посылки почтой России) ~2800. Вот и думайте. UPD2: в приложение встроен банк. Открыть счет легко, а закрыть - невозможно. Якобы принимают заявку, но проходит время и шиш там.

Классное приложения. По сравнению с Валберис.

Раньше пользовался вб, так как озон не очень был удобен по функционалу. Сейчас всё наоборот. Только озон.

последнее обновление корявое, перестали работать пуш уведомления

с поддержкой поговорить невероятно сложно. там бот отвечает и сделано так, чтобы ты не смог. три раза заказывал орехи у разных продавцов и каждый раз с мошками, а поддержка отзывы с фото скрывает, но деньги возвращает. поэтому знайте, что реальные отзывы всегда скрыты.

Сортировка товаров только по дате добавления. А если я хочу сортировать товары в избранном по цене? Раньше такая функция была, куда делась? И сделайте пожалуйста возможность отключать сообщения в приложении. Максимально навязчивые сообщения то со скидками, то с озон банком, то "как вам заказ",то с персональными предложениями... Или хотя бы сделайте функцию, чтобы можно было их удалять, но нет же - чтобы они не высвечивались нужно каждое прочитать.