Оценки и отзывы

Когда опять заработает приложение? Все же было нормально и вот опять технические работы

Здравствуйте! Информация передана разработчикам. Пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online информацию о том, где возникла ошибка. Обязательно укажите модель телефона, версию операционной системы и приложите скриншот.

27.04.23 приложение загружается нормально, ЛС отображается. Графы Dadada title 1..2 - убрали. Графа показаний стала отображаться нормально. Загрузка документа с квитанцией работает. П.с. не сломайте, пожалуйста, при апдейте!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

Убогое приложение. Постоянно не работает. Все ваши советы о переустановке приложения не работают. Увольте своих глупых программистов.

Здравствуйте! Пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online информацию о том, где возникла ошибка. Обязательно укажите модель телефона, версию операционной системы и приложите скриншот.

смс при регистрации не пришла. это -1 сразу

Здравствуйте! Рекомендуем предварительно отключать VPN. В случае, если VPN был отключен в процессе работы, необходимо перезагрузить приложение. Также необходимо проверить отсутствие запрета на получение коротких смс-сообщений. Это можно проверить в настройках телефона и настройках сотового оператора.

Приложение после обновления не открывается. Переустановка не помогает. Не работает от слова совсем.

Здравствуйте! Пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Нормально все работало, сейчас все висит. Извините, но "работает - не трожь!" не такой уж и плохой принцип

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

До новой версии приложение работало безупречно, сейчас "оплата" и "показатели" не грузится. В чём проблема, уже и переустановил приложение и обновила?

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Не работает!!!

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Не работает опять. Вход не осуществить.

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Просто не работает

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Не загружается вообще. Два раза попробовали удалить и установить заново. Перезагрузить телефон. Ничего не помогает.

Здравствуйте! Пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Приложение не работает. Не даёт возможности вставить показания счётчиков.

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

При оплате выдаёт ошибку сначала 404 два раза. Потом написали "банк отклонил оплату". В результате проверила в банке, оказалось деньги сняли и платёж прошёл. Затем внесла новые показания электроэнергии, произвела оплату по предварительному расчёту. В результате сумма оплаты по л/с уменьшилась, а должна была обнулиться, и предлагают опять оплатить. То есть, в приложении не учитывается оплата вообще никак. Неверную информацию выдаёт ваше приложение...

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение, предварительно удалив установленную версию. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Глючит при оплате счёта😥 выдаёт 404 оплата банком отклонена😥,а в истории платежей- платёж выполнен,да и банк списал сумму😹 Всё "новое" рождается в муках. Удачи в доводке до ума. Приложение удобное,мне нравится👍👌👏

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение, предварительно удалив установленную версию. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.

Задолжали с обновлениями!!!!! Не могу в очередной раз войти.....!!!!!

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение, предварительно удалив установленную версию. Если это не поможет, пришлите на электронную почту eircr.support@interrao.online номер вашего лицевого счета. В письме необходимо описать суть обращения.