Оценки и отзывы

Поддержка отвечает сутки. Приложение постоянно вылетает, платежи зависают. В новом году перейду в другой банк

Приложение стало отвратительно работать. Постоянно одни сбои, невозможно войти, невозможно работать в банке.

СЕГОДНЯ 25.12.2024 БАНКОМАТ НАХОДЯЩИЙСЯ В ТК КИЕВСКИЙ, ПО УЛ КИЕВСКАЯ 5 В СОЖРАЛ 27000 ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ МНЕ СРОЧНО НУЖНО БЫЛО ОТПРАВИТЬ ЗА ТОВАР, ВСЕ ПЛАНЫ РУХНУЛИ. БАНК ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ, ПЕРЕЙДУ В ДРУГОЙ!!!

Как же надоели эти проблемы с приложением банка... Что у вас происходит там? Решайте быстрее вопрос.

постоянные сбои

После обновления не зайти в приложение. Пишет внутренняя ошибка.

Не заходит в приложение, пишет внутренняя ошибка

Чаще не работает чем работает.

Что за издевательство под НГ🤦‍♀️ Невозможно ничего оплатить, в очередной раз "Внутренняя ошибка приложения", и когда закончится это издевательство?

вылеты с приложением решились с болью, через много сообщений, операторов и звонков, в отделении не помогли, наладьте использование биометрии в приложении, пожалуйста

Спасибо за отзыв. Мы бы хотели подробнее рассмотреть вашу ситуацию. Пожалуйста, пришлите ИНН вашей организации, описание проблемы и контактный номер телефона на почту review@psbank.ru. Постараемся решить вопрос как можно скорее.

после последнего обновления 02.09 приложение перестало работать.... прошло всего-то почти 4 месяца, и использование приложения снова стало возможным. даже не знаю как сию "оперативность" описать...зверёк ленивец позавидует, полагаю

Добрый день! Хотели бы подробнее рассмотреть вашу ситуацию. Пожалуйста, пришлите ИНН вашей организации, описание ситуации и контактный номер телефона на review@psbank.ru

Само приложение на пять, но проблемы обновления ПО в банке не позволяют поставить её. А приложение тесно связано с ПО в банке.

После последнего обновления приложение уже неделю вобще не работает! При входе ошибка и все! Целую неделю они не могут восстановить его! Первый раз вижу такую немощность у банка. Неделю дела стоят.Только сменить банк уже, видимо, остаётся.

после последнего обновления не отражается баланс счета на экране.... никак не проверить сколько средств на счёте....... после рекомендации выключил в настройках "скрывать баланс переворотом экрана", всё равно не отображается баланс.... как узнать сколько средств на счете с мобильного устройства теперь?

Леон, здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой в чате приложения или по номеру 8 800 333 25 50 - мы решим ваш вопрос.

не могу обновить

Виктория, добрый день! В случае возникновения трудностей при обновлении приложения рекомендуем обратиться в техническую поддержку. Вы можете сделать это в чате приложения или по номеру 8 800 333 25 50.