Оценки и отзывы

Всё хорошо работает, за исключением того, что я вынужден обновлять приложение ежедневно

Благодарим за высокую оценку! Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

Всё супер👍

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

На телефоне Хонор перестало работать приложение Госуслуги. Не возможно зайти даже с браузера на сайт госуслуг. Нажимаю на приложение, начинается загрузка. Даже не даёт набрать код. Только не пишите, что не хватает данных. Как ещё объяснить проблему?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

5

в принципе всё быстро и удобно, единственное наверно добавить при открытии адреса- карту местоположение

Благодарим вас за высокую оценку и обратную связь!

вообще не открывается приложение. грузит, грузит, потом вылазит экран где пароль набирать, но не активен, ничего не нажимается там.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

не открывается

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

очень хорошее приложение.

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Нормально, пойдëт!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

‼️что с приложением? после обновления код невозможно ввести, панель с цифрами не реагирует на ввод, в личный кабинет не войти‼️ Разработчики, устраните, неполадки‼️ ах, прога еще и загружается минут 10... капец

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка» в веб версии портала. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

очень удобное приложение.

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Оформлял перепрописку для себя и своей семьи.Очень понравилось.Минимум волокиты.Очень доволен.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

бестолковое приложение, не устанавливается иконка на рабочую панель

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore»

С недавнего времени пришлось пользоваться приложением касаемо услуг здравоохранения: Ничего не работает, записаться к врачу нельзя, документы не загружаются, в случае создания обращения или обращения к боту "Максу" что происходит? Верно, перенаправляют на больницу, как буд-то врачи разрабатывают это ..... приложение. Хватит получать з/п просто так, разрабы! работайте, а не занимайтесь отписками!

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет. Для решения вопроса с документами, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки

не смог получить данные о прописке на жилплощаде

Вы можете получить адресную справку о проживающих в принадлежащем вам жилом помещении. В чате с Роботом Максом напишите «Адресная справка», затем, среди предложенных Максом вариантов, выберите нужный вам