Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Почему в телефоне невозможно зайти в приложение? Так что это очень плохо. Не у всех есть дома ПК.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 1 звезда

    приложение просто г*вно полное. ни что ни когда не работает, точнее через сайт в пк ещё получается войти (и то через неделю вылетает) но в телефоне хер получится. я не говорю про госуслуги Культура, мы уже 4 день пытаемя Пушкинскую карту оформить.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись. Для выпуска Пушкинской карты требуется подтвержденная УЗ Госуслуг. Вам необходимо выйти из приложения, повысить уровень УЗ, после этого вы сможете выпустить карту. Если проблема сохранится, обратитесь по номеру горячей линии — 8(800)100-06-45. Специалисты уточнят необходимые данные и постараются помочь

  • 1 звезда

    дерьмище, ни когда ни чего не работает, постоянно сервис не доступен, если и получается пробиться то ответов на проданные заявления нет, в чате ни до кого не достучаться, ни когда не отвечают. абсолютно никчемное бесполезное приложение, сбор личных данных вся его суть.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    На Главной странице в верхнем правом углу нажмите на значок колокольчика, у вас откроются все уведомления. Далее выберите нужную услугу и кликните на нее, здесь вы сможете ознакомиться с подробностями полученной услуги. Затем вы можете скачать документ или отправить его на электронную почту. Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено

  • 5 звезд

    Все быстро и понятно. Рекомендую

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    не могу войти в приложение уже длительное время,раньше таких проблем не было.какие еще мои данные вам нужны,если у вас уже все на нас есть,даже анализы,смешно прям.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 5 звезд

    Отлично спасибо

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 нояб 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 3 звезды

    что происходит с приложением? через раз можно зайти в личный кабинет

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 дек 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

  • 1 звезда

    не работает как надо, полное г...о

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    находился в зоне СВО откуда-то появилась задолженность. Самое интересное, во время нахождения на передовой начислялись пени. как узнать подробную информацию о задолженности?

    Нравится: 3
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Мы не можем корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность

  • 1 звезда

    полный отстой

    Нравится: 5
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    29 окт 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 5 звезд

    Круто!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Благодарим за высокую оценку!

  • 2 звезды

    Я не понимаю зачем так извратили дизайн, раньше было понятнее что где лежит. Щас не понятно надо заново искать где что. Робот Максим вообще нихера не помогает, я вот в предыдущей версий получил выписку о примерном уровне пенсий в будущем и рублях. Щас ее нет в уведомлениях, робот на какие-то индиксы и ебаллы показывает.

    Нравится: 12
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

  • 5 звезд

    хорошо

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    меня нужно инн

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Спасибо за высокую оценку! Вы всегда можете обратиться к Роботу Максу с соответствующим запросом

  • 5 звезд

    Отличное приложение. Активно им пользуюсь.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 окт 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!