Оценки и отзывы

Месяц прошел с момента смены паспорта, а в госуслугах через которых эту услугу заказывал так и не обновились данные. Россия-Матушка-ЧЁ....Предвкушаю походы в МВД теперь, чтобы доказать, что я с легальным паспортом. Нет обратной связи с техподержкой. Робот Ваш безполезен в данной ситуации. Может хоть здесь читаете отзывы. )))

Обновлять данные паспорта в учётной записи нужно вручную в разделе Документы → Личные документы → Паспорт РФ. Делать это следует не ранее 2 недель с момента получения документа — это время необходимо для актуализации сведений о нём на стороне МВД. Если возникли трудности, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Отлично!!!

Спасибо за высокую оценку!

классное приложение

Благодарим за высокую оценку!

Вечные проблемы,уже неделю не возможно записаться к врачу через госуслуги. Так как технически работы или сбой в минздраве

Попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу». Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

действительно очень удобно без лишних походов по кабинетам да не всё работает еще но даже в таком виде ОТЛИЧНО

Спасибо за высокую оценку!

не доделанное приложение!только все усложняют! вечно лагает, дает сбои и ошибки!

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

всё удобно

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

ваши предложения не помогают. я

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

раньше все было на главной странице, теперь почаса ничего не найдёшь. Неудобное стало очень.

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

норм

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

очень неповоротная и не оперативная сама служба госуслуг, а приложение соответствует уровню компетенции заказчика

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

здравствуйте. второй день не могу зайти в приложение. не открывается. пишет наберите заново код. и всё

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

вы эти госуслуги чинить собираетесь,уже около недели не открываются , пишет - госуслуги сейчас откроются и все зависают на вечно.

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

очень всё удобно

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

полное го. в .., взломали аккаунт, не восстановить сразу , виснет тормозит , не заблокировать сразу.номера телефона нет горячей линии. Пол часа ехал по пробкам в мфц.Наймите людей .

Если вас взломали: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом "Взлом аккаунта", он подскажет дальнейшие действия