Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 133,4 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Уже несколько дней не могу войти в приложение, пишет что введите код заново, если проблема сохранится зайдите позже. С чем это связано?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 дек 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема со входом осталась - обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

  • 4 звезды

    Отсутствует возможность удаления черновиков услуг. Необходимо добавить автоматический запрос в поддержку на документы и платежи со статусом сбой загрузки. (Пол часа уходит на безрезультатные общения с роботом + пол часа на ожидание оператора= решение проблемы за 5 минут)

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 дек 2024

    На главной странице нажмите на колокольчик, выставите фильтр "Черновики", потяните влево заявление, которое необходимо удалить

  • 5 звезд

    Очень удобное приложение, без которого будет гораздо тяжелее жить

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 дек 2024

    Благодарим за обратную связь!

  • 5 звезд

    Очень удобно.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 дек 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    Спасибо всем причастным к работе Госуслуг! С наступающим Новым Годом вас!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 дек 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 3 звезды

    Перестал работать оффлайн Не удалось войти в приложениие Введите код заново

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 дек 2024

    Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

  • 5 звезд

    Хорошошее приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 1 звезда

    Все

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 дек 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

  • 2 звезды

    всё виснет, очень долго открывается, чтобы получить номера,потратил почти два часа на перерегистрацию на госуслугах и получение кодов. отвратительно!

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    Супер-пупер. Вообще нужно переходить на электронный документооборот и общение граждан с ведомсвами

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 5 звезд

    Очень удобное приложение всегда им пользуюсь всё приходит вовремя что с больницы все документы если штраф какие-то или налоги или какие-то задолженности информации нужная мне очень нравится приложение. Всегда удобно написать какой-либо обращение или записаться на приём к врачу или получить какую-либо услугу.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Кто бы,что не говорил,но данное приложение облегчило нам кучу бюрократических проволочек и нервотрепок. Однозначно полезное и теперь уже незаменимое приложение, тем более постоянно пытаются улучшить, пусть и с переменным успехом)) Будьте народоориентированы и будет нам всем счастье 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Благодарим за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Ребята молодцы, работают над приложением, прямо видно. Например поиск очень улучшился. Два года назад не мог найти лицензию на оружие, в этот раз всё нашлось быстро и легко. Молодцы!

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 2 звезды

    тормозит. запись к врачу висит. как записаться теперь?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 2 звезды

    Работает через пень колоду гос. Почта вообще не открывается

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникает?