Оценки и отзывы

Что за дела? Программа работала нормально только месяц. Сейчас выдала что на телефоне получен root доступ или модифицированая прошивка. Ничего этого нет!!! В чём дело? Для тех кто не понял, повторяю ещё раз. У меня на телефоне нет root прав и нет модифицированой прошивки. Новый, нулёвый телефон. Месяц проработал нормально а сейчас непускает в программу.

Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

приложение в приложении открывающее доки.в приложении.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Только главная страница. Больше ничего не грузится.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Благодарю!

Спасибо за высокую оценку!

невозможно обжаловать штраф ГИБДД, не удается добавить скрины из мобильного приложения, поле не реагирует на тапы

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

откуда-то появилось транспортное средство?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

после последнего обновления не могу зайти в приложение, пишет, что нет интернета

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

зачем вы обновили приложение и не обновили работу отображения уведомлений? Мне приходит уведомление от приложения, я его открываю и в приложении либо вообще ничего нет, только стартовая страница, либо пишет ошибку, что страница не найдена. Мне приходится заходить через браузер и только так я могу посмотреть, что за уведомление мне пришло и только так я могу осуществить какие либо действия с ним, потому сто на сайте старый дизайн приложения со стеной уведомлений. Исправьте это пожалуйста.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Ооочень удобно. Но на сколько безопасно? ...

Спасибо за ваш отзыв! Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

Уже много месяцев у меня не работает приложение, вообще не заходит, всё время ошибка, приходится заходить через браузер, при этом во всех сообщениях от госуслуг ссылки ведут именно на неработающее приложение, а не на сайт.... Как же это раздражает!

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

после обновления перестает работать

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

оп654

не устанавливается как обновлние, неработает

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

Отличное приложение!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

не работает функция Записаться к врачу, выдает ошибку

Пожалуйста, уточните какая ошибка возникает при записи к врачу?