Оценки и отзывы

Скромный релиз на 300 метров, он же на ГП 30...слов нет...

В Google Play публикующаяся сборка приложения должна иметь определённый формат, с меньшим размером и возможностью осуществить дозагрузку необходимых пакетов после установки. В RuStore такого правила нет, сборка мобильного приложения имеет формат, в котором уже присутствуют ранее упомянутые пакеты, поэтому она имеет больший размер

Заполнил заявление на загран паспорт 5 лет. Потратил кучу времени заполняя места работы за последние 10 лет. В итоге написали, что нужно обратиться в МФЦ. Нельзя сразу указать, что не выдаете паспорта на 5 лет через портал?!

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень удобно!

Спасибо за ваш отзыв!

Скромный релиз - 300Мб

Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

Всё как всегда хорошо.

Благодарим вас за обратную связь!

Хорошо, что есть, но работать над приложением ещё много. Штраф так и не обжаловать. Сначала не работало, потом поздно....

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Сейчас столько мошенников, зачем в приложении указывать документы.

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

Отлично

Спасибо за ваш отзыв!

три дня не могу записаться на прием в гимс - выдает "техническая ошибка" вот тебе и госуслуги. И никто ничего не исправляет судя по всему. данная проблема не у меня одного. лучше бы заявление на бумаге заполнил, давно бы все прошел и забыл

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

если до обновления ещё работало,то теперь приложению чистая параша оценка,если не кол,40 минут писал этому Максу роботу,как обезьяна перед гранатой,просил документ, на который месяц назад у меня уходило минут 5. Робот просто не отвечает и скидывает,в поиске кроме личных документов найти что то стало практически не возможно. Тьфу на такое приложение.Дополню отзыв спустя 10 дней. Как не мог свидетельство о рождении заказать,так и не могу. Так и набираю свидетельство о рождении,Макс тупо его не даё

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

Отличное приложение! НО 5 обновлений только в августе - это слишком...

Спасибо за ваш отзыв! Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

с каждым годом все хуже, хватит модернизировать придурки, люди привыкают , а вы опять все меняете !!!!!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

🤦что такое "релиз" ? У вас государственное приложение, а вы до сих пор пользуетесь иностранным жаргоном !...⛔

Благодарим вас за обратную связь!

не могу войти

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

невозможно зайти в приложение. постоянно пишет, после ввода пароля, что невозможно войти. если проблема сохранится - зайдите позже. как итог - прошло несколько обновлений. зайти до сих пор не могу.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись