Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 133,6 тыс. оценки


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Приложение практически неработоспособно, записаться к врачу невозможно. Служба поддержки не может выявить причину!!

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно

  • 1 звезда

    не открывается

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Пожалуйста, опишите подробнее, на каком шаге у вас происходит ошибка?

  • 5 звезд

    Пользуюсь уже несколько лет. Всё интуитивно понятно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    7 янв 2025

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    хорошо

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Благодарим за высокую оценку!

  • 1 звезда

    самое медленное приложение отстой полный

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 дек 2024

    Зависание может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь. Также рекомендуем обновить мобильное приложение до актуальной версии

  • 1 звезда

    не возможно войти в приложение

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Пожалуйста, опишете подробнее, на каком шаге у вас проблема со входом?

  • 1 звезда

    Внедрите возможность в приложение, устанавливать свой личный код или биометрию, как в некоторых мессенджерах, который мы сами и придумаем, и чтобы войти в госуслуги через смс, было не достаточно, нужно знать ещё и код, который сами лично установили, а если вдруг его забудем, придётся ехать в центральный офис? Всё, проблема решена не один мошенник не проберётся, даже если будет иметь доступ к номеру!?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Благодарим за обратную связь!

  • 1 звезда

    хотите высокую оценку,ЛЕГКО,УБЕРИТЕ ТОГО БОТА И ПОСАДИТЕ ЖИВЫХ ЛЮДЕЙ ЧТОБЫ ОНИ ОТВЕЧАЛИ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ И ТОГДА БУДЕТ ВСЁ ХОРОШО,ИБО ЕСТЬ ВОПРОСЫ КОТОРЫХ НЕТ В ПЕРЕЧНЕ СПИСКА БОТА,ДА И ВООБЩЕ В РАБОТЕ С ДОКУМЕНТАМИ Я СЧИТАЮ ЧТО БОТ НЕ УМЕСТЕН ТАК КАК БОТ НЕ ДАСТ ОТВЕТ НА ВОЗНИКШИЕ ВОПРОСЫ В ХОДЕ ДИАЛОГА,МИРА ВАМ И БЫТЬ ДОБРУ

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 янв 2025

    Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу

  • 1 звезда

    хотелось поставить оценку минус 10 звезд, за абсалютно бесполезное приложение, в котором даже не приходят штрафы и невозможно найти адекватного операиютора, который вопрос из 5 слов не будет 1час читать, зачем вы беретесь вообще делать такие приложения которые почти не работоспособны, может таким "разработчикам" сферу деятельности лучше сменить??????

    Нравится: 12
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    Сидели бы возможность оплаты через спб

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 дек 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём замечания при планировании развития приложения

  • 4 звезды

    долго скачивается уведомления

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, опишите подробнее, что вы хотите скачать?

  • 5 звезд

    все очень быстро, сотрудники вежливы и приветливы.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание!

  • 2 звезды

    Не работает вход

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Пожалуйста, опишете подробнее, на каком шаге у вас проблема со входом?

  • 5 звезд

    Всё работает хорошо, заявления в разные службы регистрируются мгновенно

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    24 дек 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    НЕВОЗМОЖНО ОТКРЫТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ,НЕ ДАЕТ ВВЕСТИ ПАРОЛЬ!ДОЛГО ЗАГРУЖАЕТ,ПОТОМ ПИШЕТ ЧТО НЕТ СОЕДИНЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ,ХОТЯ ЭТО НЕ ТАК!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 дек 2024

    Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"