Оценки и отзывы

после после последнего обновления не работает

Опишите, пожалуйста, подробнее сложившуюся ситуацию.

Устраивает.

Спасибо за отзыв!

Очень удобно, быстро, приложение с ИИ ассистентом

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Приложение не запускается, пишет, что на телефоне рут-права. Проверял двумя программами- рут отсутствует. Банковские приложения работают без проблем.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

очень удобно

Благодарим за обратную связь!

перестал работать, пишет, что версия на телефоне прошита,да,менялась прошивка,но работали же госуслуги

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Обновил приложение, а оно мне выдает, что работать не будет из-за того, что у меня установлены root права! Мне они нужны! Я что теперь должен весь свой телефон перепрошивать с потерей данных, чтобы пользоваться одним приложением? Верните все взад!

При наличии root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями к безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение.

все отлично, но немного нужно допилить шероховатости

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

Ужасный портал,зачастую любая графа не открывается,или очень долго грузится,хотя у меня тефон не древний.ну просто кошмар.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

целый день устанавливается приложениe и не может установиться. почему нет кнопки отменить если установка обновления зависла.

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом, мы постараемся помочь.

Норм.

Спасибо за оценку!

В мобильной версии приложения не отображаются данные личного кабинета донора крови (появляется заставка где написано, что Минздрав не отвечает), хотя с пк все работает и отображается корректно

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Хорошо

Спасибо за отзыв!

все отлично

Благодарим за обратную связь!

удобно

Спасибо за оценку!