Оценки и отзывы

В очередной раз убеждаюсь, что Госуслуги это отличное приложение! И заявление писать не надо и госпошлину в банке платить не надо, правильно сформулировать запрос и всё в порядке!

Благодарим вас за обратную связь!

приложение хорошее, удобное. надеюсь подключат к нему другие государственные и муниципальные ведомства

Спасибо за ваш отзыв!

при переходе на любую вкладку, просто идёт процесс загрузки страницы, и дальше одно из 2-х : 1)белый экран 2) показывается код приложения. не могу записаться к врачу и тем самым не могу отпроситься с работы. приложение обновлял, приложение переустанавливал. не открывается на techno pova 5

Рекомендуется в настройках телефона обновить операционную систему и системные компоненты вашего устройства до актуальной версии, а также версии браузеров, установленные на устройстве. Если всё перечисленное актуальной версии, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки любым удобным вам способом, постараемся помочь.

С каждым обновлением возникает проблема с доступом, убрали отпечаток пальца, вводи сначала пароль, потом через смс и ещё код🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️С отпечатком было гораздо проще и быстрее.

Заново ввести логин и пароль требуется только при первом входе после обновления. Если забыли данные, можете их восстановить, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль». В дальнейшем вы можете авторизоваться по отпечатку пальца или используя код подтверждения.

оченьпроблемно сделать возврат,помимо того они еще снимают деньги за то что делаешь возврат!!

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Цените данное приложение. даже когда оно тупит. Такого в других странах нету, так что это великолепный эксклюзив

Спасибо за ваш отзыв!

Не приходит код для подтверждёния СМС, не получается войти с планшета( хотя с смартфона вхожу без проблем(

Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что вы находитесь в зоне доступа сети. Попробуйте отключить спам-фильтр в настройках телефона и перезагрузить его. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом.

Очень стабильное приложение, очень удобное и интуитивно понятное в использовании. Робот Макс понимает наши поисковые запросы и предлагает релевантные результаты.

Спасибо за ваш отзыв!

Каждый раз при запуске пишет, что якобы на моём устройстве установлены права суперпользователя (root), хотя это абсолютно ложная информация. Чтобы войти в приложение, приходится через диспетчер приложений делать очистку всех данных и авторизовываться снова.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

отлично

Благодарим вас за обратную связь!

когда часто пользуешься проблем с приложением не возникает. а если редко есть робот который подскажет где что находится 😊👍

Спасибо за ваш отзыв!

Дно, глупый вход, зачем спрашивать при входе дату выдачи паспорта и темболее прав, ну и рустор тож дно, почему нельзя писать матом ? Это неотъемлемая часть русского языка.

Это нормальная реакция системы безопасности на определенные факторы, например авторизацию с разных устройств или IP-адресов — в таких случаях она может для проверки легитимности входа в учётную запись запросить случайные персональные данные, которые в неё вносились.

Слабая защита личных данных.... Мошенники взламывают без особого труда.

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении».

Отличное приложение! Всё работает!

Спасибо за ваш отзыв!

У нас в России, когда нибудь будут делать качественные приложения. Как всегда все через одно место

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.