Оценки и отзывы

Отвратительный антибот на входе. Очень много изображений не соответствуют тексту для ввода.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не могу войти уже 4 дня, пишет нет интернета... Хоть это не так. Уже и обновила приложение, и всё равно не могу войти.

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Весь март невозможно открыть приложение, также как и попасть через него на другие (дом, выборы и т.д.).

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки.

Раньше было ужасное приложение, сейчас достойное

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Приложение не работает

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки.

Не открывается второй день уже

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Иногда долго загружается .

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

👍

Благодарим за оценку!

Нахожусь в Беларуссии не могу зайти в приложение чтоб проголосовать пишет нет интернета хотя интернет работает исправно. Короче ерунду это ваше электронное голосование. Не чего не работает

На текущий момент многие ключевые государственные ресурсы находятся под атакой с использованием международных ботнет-сетей. В рамках противодействия атакам часть сегментов зарубежных сетей, участвующих в атаках, блокируются системами защиты. Рекомендуем повторить попытку открытия сайта позже.

Приложение тупит и тормозит перекидывает не туда куда надо

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Нихрена не работает, пытается загрузить и сбрасывает, не могу открыть документ уже почти месяц! Даже нет возможности записаться на приём. Тех поддержка вообще не работает!

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

Приложению объёмом 250 Мб не хватило 1,3 Гб свободного места для установеи

Во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки.

Пыталась прикрепить фото(с камеры самого приложения),ничего не получилось, билась целый день, пыталась писать и звонить в поддержку..., на второй день написали, что я должна переименовать файл, т.к. какие-то знаки в названии файла, не воспринимает приложение!!! Тогда вопрос..., может быть нужно как-то исправить это, не все могут знать как переименовывать файлы!!! Раньше я прикрепляла фото без всяких проблем. И ещё один момент..., нет синхронизации с пенсионным фондом, данные не обновляются.

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале. Данные поступают от ведомства. Для внесения корректировок, пожалуйста, обратитесь в Социальный фонд России.

Госуслуги лишают права участвовать в выборах Президента России .

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Не могу проголосовать. Пишет обновить браузер. Установлены Яндекс и хром последние версии. Безрезультатно.

Дистанционное электронное голосование проводится на портале ДЭГ по адресу https://vybory.gov.ru/. Это отдельная информационная система, для получения консультации в части ДЭГ в вашем регионе обратитесь в Информационно-справочный центр. Если ваш регион Москва, то необходимо обращение службу поддержки мос.ру.