Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 133,7 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    всё класс!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 1 звезда

    после обновления летом 2024 года не могу зайти в приложение, из-за якобы установленных рут прав на телефоне. Рут права никогда не ставил, систему операционную не модифицировал, но ошибка появилась. На сайте тоже ничего не могу найти, как и на форумах, поэтому не понятно вообще, что это за приколы.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 дек 2024

    Данное уведомление сообщает о наличии на устройстве прав администратора, а также файлов и приложений, позволяющих вносить изменения в ОС устройства. Работа приложения на устройстве с правами администратора не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

  • 5 звезд

    все

    Нравится: 1
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Отвратительная работа приложения. никакой оперативности информации.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 дек 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 5 звезд

    За несколько лет сервис сильно развился. Он стабильно и быстро работает, все логично. На данный момент 5 звёзд

    Нравится: 3
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    12 дек 2024

    Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Что вы сделали с обновлением? Загружается по 5 минут, зайти в профиль не могу. Код ввести получается 3-5 раза. Пишит не получается войти на портал. Проблемы не устранили, а только добавили.

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    12 дек 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    не зайти, не восстановить пароль, ничего невозможно.

    Нравится: 12
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    11 дек 2024

    Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 1 звезда

    с 2 декабря 2024 в Крыму не могу войти. никак.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 дек 2024

    Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает при входе в приложение?

  • 5 звезд

    всё

    Нравится: 1
    Не нравится: 3
  • 5 звезд

    отношение к клиенту,своевременную услугу

    Нравится: 3
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    11 дек 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 1 звезда

    не возможно записался к врачу. на карте не высвечивает место поликлиники

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 дек 2024

    Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

  • 2 звезды

    Последнее обновление, размещенное в Рустори, вообще не устанавливается. Сброс на ноль. Обновилось из Гугла только. Не работает взаимодействие с Почтой РФ, несколько лет. Формы обращений сокращены, дабы облегчать отказы из-за отсутствия в них необходимых данных. Некоторые данные однозначно передаются третьим лицам, менял электронную почту, мне на новую тутже письмо от третьих лиц пришло, а почта новая, и только для Госуслуг. Поддержке на все звонки плевать, они для мебели. Удобства с оговорками.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 дек 2024

    Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если возникнут затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

  • 2 звезды

    все привязали к приложению. в порядке живой очереди ничего не сделать.

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 дек 2024

    Использование портала Госуслуги является исключительно добровольным. Все услуги вы можете получить напрямую в ведомстве

  • 5 звезд

    Удобно очень

    Нравится: 2
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    23 дек 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    супер

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    11 дек 2024

    Благодарим за высокую оценку!