Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 137 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Кривое,навигация понятна только тем кто это создал. Вечные ошибки отправления запросов и подтверждений заявлений. Программа нужная но недоработанная и очень сильно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 дек 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

  • 5 звезд

    Не понимаю почему все ругают госуслуги! Всё очень просто и понятно. Можно прямо из дома оформить кучу разных услуг. В общем, мне сильно понравилось.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 янв 2024

    Благодарим за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Очень удобно, вместо того что бы бегать по мфц и другим госструктурами, можно сделать почти всё необходимое не совершая поднятия своего организма с дивана)) 👍

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Ну в целом нормально, хоть бегать не надо😁

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 янв 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 1 звезда

    Нет возможности войти в госуслуги, не обновляется приложение

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 янв 2024

    Переустановите приложение. Если проблема сохранится, напишите в чат Роботу Максу на портале или в приложении — специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

  • 1 звезда

    Не возможно войти в приложение. Смс код не приходит. Это что новая защита приложения от пользователя?

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 янв 2024

    Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что у вас отсутствует фильтрация входящих сообщений. Попробуйте временно удалить все номера из "черных списков" и перезагрузить телефон. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом.

  • 2 звезды

    Не актуальные данные о законодательстве на 12.01.2024г. в частности нет данных из Постановления Правительства РФ от 23.12.2023 N 2269 о продлении действия водительских удостоверений.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 мар 2024

    Срок действия всех российских национальных водительских удостоверений, выданных с 1 января 2012 по 31 декабря 2013 года, пролонгирован на 3 года. Дополнительных действий для продления не требуется.

  • 5 звезд

    Отличное приложение!!! Работает быстро, все понятно и доступно, очень удобно

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 февр 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 1 звезда

    Ужас. Не корректно показывает данные ребенка. От этих тупых роботов , что в приложении, что на горячей линии толку не какого. Час не могу связаться с оператором живым человеком. В чате поддержки сообщения показываются не хронологично.... Уже и телефон почти сел.... Издевательство какое то...

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором. Специалисты поддержки всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено.

  • 1 звезда

    Хуже, этого обновления нет, не только госуслуги, а остальные!!! Хорошо, я отключил автообновление!!! Всключайте мозги если они еще остались, или все дружно на улицу на уборку дворов!!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 1 звезда

    Самое отвратительное приложение которое я имел возможность юзать, половина ресурсов зависают постоянно, а оставшиеся 50 процентов просто не работают. Но зато каждый раз приложение просит написать положительный отзыв. Гениально!!!! Дорогие власть имущие определитесь пожалуйста с тем что необходимо действительно оставить или Мос ру или гос услуги, по факту ни то ни это не работает нормально. Сделайте хоть что то нормально работающее не по отзывам ваших ботов а реально. У меня внутри всё кипит!!!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 1 звезда

    После обновления тормоз, оператор поддержки не достучаться

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 нояб 2024

    Медленная работа приложения может быть вызвана недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки. Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено.

  • 2 звезды

    Г****** полное пишет нет подключения к интернету перейдите в оффлайн режим постоянно выскакивает это окошко что такое разработчики напишите проблему вы почему такие тугие почему ваше приложение нормальное никогда не хочет работать сколько можно издеваться над людьми

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 нояб 2024

    Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

  • 5 звезд

    Жаль в моем заповеднике мало что можно сделать тут

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 янв 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Приложение очень удобное 👍 разработчики топ!! Россия 🇷🇺 вперёд!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 янв 2024

    Спасибо за оценку и отзыв!