Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136,7 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    Все отлично, очень упрощает жизнь

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 мар 2024

    Спасибо за оценку и отзыв!

  • 1 звезда

    Не работает обратная связь. Форма отправки жалобы неработоспособна

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

  • 1 звезда

    После обновления,не возможно дождаться смс код, чтобы зайти в приложение.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 дек 2023

    Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что у вас отсутствует фильтрация входящих сообщений. Попробуйте временно удалить все номера из "черных списков" и перезагрузить телефон. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом.

  • 5 звезд

    Спасибо!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 дек 2023

    Спасибо за оценку и отзыв!

  • 4 звезды

    Добрый день! К сервису претензий нет, НО! Что касается посещения отделений ГИБДД и тому подобных ведомств, здесь подводные камни всегда. На своем примере: подал на госуслугах заявление на регистрацию автомобиля. Пишут приходите в назначенное время по адресу... Но, если бы я случайно на увидел комментарий в яндекс картах, о том что проходить сверку надо заранее, причем на другом конце города! Я бы, как и многие ожидающие со смой в очереди, узнал бы об этом слишком поздно и пропусттл бы свое время

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 янв 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Все услуги на портале оказываются соответствующими ведомствами. В данной ситуации мы рекомендуем подать обращение напрямую в ГИБДД по ссылке https://гибдд.рф/request_main

  • 5 звезд

    Отлично

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    Тупое приложение. Не впускает меня, просит обновить, при этом не обновляется!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 дек 2023

    Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

  • 1 звезда

    На протяжении недели, не в зависимости с брайзера или приложения захожу, вышибает ошибку. Исправьте это очень важно.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 мар 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее, уточнив порядок действий, приводящих к проблеме.

  • 4 звезды

    Хорошо

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2025

    Спасибо за ваш отзыв и оценку!

  • 5 звезд

    Отличное приложение. Удобное. Всё необходимое для решения многих вопросов. То что надо для борьбы с бюрократией в кабинетах.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 дек 2024

    Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

  • 5 звезд

    Абсолютно всё под рукой.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    10 мар 2024

    Очень рады, что приложение оказалось вам полезно. Спасибо, что поделились своим мнением о нём!

  • 1 звезда

    Самое опасное вредное устройство, только на удаление, это подарок для мошенников!!! Приложение не готово для использования, может быть лет через 10 , попробую но не уверен, что исправят уязвимости!!! Оценка МИНУС ➖ 99% Все аунтификации это фикция!!! Все взламывают постоянно, надоело ходить в мфц восстанавливать. Удаляю на всегда!! У меня игра более защищена!!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль» → «О приложении».

  • 2 звезды

    Не возможно оплатить задолжность. В карточке списания ещё до нажатия 3 цифр cvc вбиваются 2, а третья заполняется как вторая и клавиатура пропадает. То же происходит и с номером телефона, если пытаться оплатить со счёта телефона.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 дек 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации.

  • 1 звезда

    По началу всё было хорошо, последнее время не могу зайти в приложение. Никто помочь не может, поэтому минус. Новую версию не могу обновить, где её искать?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 дек 2023

    Видим, что вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии.

  • 5 звезд

    Отлично!!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Благодарим, что уделили внимание нашему приложению и высоко его оценили!