Оценки и отзывы

Всё Ок спасибо

Благодарим за оценку и отзыв!

Почему постоянно висит не прочитанное сообщение?

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Отвратительно реагирует на изменения в личном кабинете налогоплатильщика

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Очень оперативно и качественно, не надо отвлекать работников своим присутствием. Спасибо.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Не обьективное рассмотрение и предоставление документов и справок от ССПриставов

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Такое же нелепое дерьмо, как и сбербанк. Просто непонятно чьи куриные лапы писали эту хренотень с капчой на каждом действии, невероятно заумными способами входа и регистраций. А и еще, поменял телефон и симкарту - прощайте гос услуги. Профиль никогда не восстановить, а зарегистрировать новый и добавить все документы оно не даст - они в старом профиле. Е6аное дерьмо

Все лучше и лучше

Спасибо за отзыв и оценку!

Отличное приложение

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Вы молодцы ребят, я видела как вы мучаетесь каждый день в офисе и карпите над этим приложением, всем из гостеха привет)

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Приложение не отображает истину меню Запись к врачу

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения.

Хотите инсульт или инфаркт? Заходите на. Госуслуги. Или можете позвонить в Ростелеком! Эффект одинаковый.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Ужасная поддержка, заменили ИИ но нормальных алгоритмов не дали в итоге гоняют по кругу и на человека не пробится.... Если случилась проблема с двухфакторной аутентификацией надо зайти в приложение для решения проблемы, но зайти нельзя так как проблема на втором этапе подтверждения.... Цикл замкнулся. Ответ разработчику: ваш робот - тупейшая подборка сриптов, способное только ответить на простейшие вопроса по заданному алгоритму. На человека он не переключает!!!

Подтверждение входа требуется только при авторизации по логину и паролю. Если вы входите в приложение с помощью пин-кода, FaceID, отпечатка пальца, подтверждение запрашиваться не будет, но его включение всё равно остаётся обязательным, так как это необходимо для обеспечения лучшей безопасности вашей учётной записи. Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, он предложит связаться с оператором.

Отлично 👍

Благодарим за отзыв и оценку!

боле убого, навязанного государством, овна еще не видел. делайте нормально для людей, а не пилите деньги

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Очень часто, в последнее время, приложение зависает или вообще не открывается!

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.