Оценки и отзывы

Спасибо за подсказку, просто супер!

Спасибо за высокую оценку и отзыв!

Почему не могу обновить госуслуги, пишет ошибка и всё , спасибо очистила установила

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Не открываются. Не могу войти уже больше месяца. Как я могу написать о своей проблеме роботу Максу, если я не могу войти в приложение?🙄 Пишут: *Госуслуги работают в прежнем режиме. Портал скоро откроется. Подождите пару секунд*. На этом все. И так второй месяц

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Всё быстро ничего не виснет

Спасибо за оценку и отзыв!

Вход по qr коду на сайте не работаеТ, через приложение, не сканирует

Спасибо за высокую оценку! Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Здравствуйте. Раньше в госуслуги можно было войти по отпечатку пальца. Это было очень удобно. Почему же сейчас этого нет?

Спасибо за отзыв. Вход в приложение с помощью отпечатка пальца доступно в новой версии. Настроить его можно в настройках вашего устройства.

Попытался подключить уведомления с ФНС следую указаниям ,делаю цифровую подпись, пишут ожидайте, через день срок подписания устарел и так по кругу каждый день ..

Спасибо за оценку и отзыв! Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Нужно сделать прще интерфейс

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

Не открывается белое поле,что за обновление?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не обновляется

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Просто, быстро, удобно. Нужно.

Спасибо за оценку и отзыв!

Не все данные отображаются. Когда сделал запрос о размере пенсии по инвалидности, прислали из ПФР выписку по стажу, в которой не указаны годы работы с 2017-го по 2020-й годы. Нигде не указано, что я являюсь ветераном труда.

Спасибо за отзыв и оценку! В данной ситуации мы рекомендуем обратиться напрямую в Социальный Фонд для внесения данных и корректировки информации.

Бесконечная установка. Зайти невозможно.

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Прочитал, что в приложении Госуслуги появилась опция "Госкан" для контроля товаров перед покупкой. Установил приложение, запустил сканирование кодов на сливочном масле, сметане, твороге, молоке - приложение даже и не пытается что-то отсканировать. Сырой продукт, нерабочий

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

После перезагрузки телефона и со вторичной установки наконец госуслуги заработали.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.