Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 136,0 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Добрый день. Все что можно было удалила и почистела кэш... Уже нескрлько раз обновляла так и не скачалась новая версия

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 мар 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 1 звезда

    не дороботана программа в RyStore один ответ на все вопросы у вас не достаточно память короче это программа полное ггггггг

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 нояб 2023

    Во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ памяти устройства. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку обновления мобильного приложения.

  • 5 звезд

    Удобно. Практично. Спасибо разработчикам и гос. поддержке. Помогает.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 нояб 2023

    Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

  • 3 звезды

    Не открывается приложение со вчерашнего дня!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 февр 2024

    Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

  • 5 звезд

    Нормально

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 сент 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Отличное приложение!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 мар 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Понятное! Приятное! Нужное!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 нояб 2023

    Спасибо за обратную связь!

  • 1 звезда

    Не могу записаться к врачу уже полгода. В начале госуслуги писали ,данная услуга не доступна в вашем регионе, обращялся в тех.поддержку, сказали идти в мед.учреждение. Сходил там сказали все хорошо ,никаких ограничений нет. Теперь при попытке записаться к врачу пишет не удалось получить данные от мед.организации и так уже на протяжении 7 дней. Теперь наверное надо обратиться к Мишустину с благодарностью о цифровизации услуг населению.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 нояб 2023

    Пожалуйста, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить Роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу» → «Подать жалобу». Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

  • 1 звезда

    Нашёл баг, который не дает нормально подать заявление, позвонил в саппорт, сказали написать им, написал, потом ещё раз написал, никак не реагируют.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 мар 2024

    Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено.

  • 3 звезды

    Забодали своими обновлениями,

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 нояб 2023

    Каждое обновление в приложении добавляются новые функции, повышаются его удобство и безопасность, улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией!

  • 4 звезды

    Почему такие огромные обновления. Такое ощущение что новое приложение скачиваешь

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    В новом обновлении было реализовано много новых функций, в том числе важные изменения, связанные с безопасностью. Именно поэтому вес приложения вырос по сравнению со старыми версиями.

  • 4 звезды

    В целом хорошее, но чат поддержки не дождёшься, запись на приём к врачу, тоже не все больницы есть и врачи.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 мая 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором. Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить Роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке.

  • 5 звезд

    Все в кайф

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 авг 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 2 звезды

    Отстой!!! Элементарные вопросы не разрешить связь с оператором-очень сложно!!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 сент 2024

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 1 звезда

    Андроид 8. Приложение не открывается, обновлннич через Рустор. Но не обновляется. Пользоваться стало .

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 окт 2024

    Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.