Оценки и отзывы

Не могу зайти, смс с кодом не присылает (((

Убедитесь, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие смс, что память смс не заполнена, и что у вас отсутствует фильтрация входящих сообщений. Попробуйте временно удалить все номера из "черных списков" и перезагрузить телефон. Если после выполненных действий смс не будет доставлено, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом.

Второй день ничего не происходить только грузится и телефон сажает зря купился на туфту

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Спасибо за вашу работу!

Спасибо за отзыв и оценку!

Не работает и. И и

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Приложение тормозит, биометрию не удаляет

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

В приложение не зайти - требует обновление. Обновление не устанавливается. И что делать? Разработчики, АУ-У!!!

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Сделайте наконец то что после обновления не заходить в аккаунт заново что б зайти в гос услуги нужно пройти круги ада

Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение или после его обновления. Далее будет использоваться код быстрого доступа или альтернативный вариант подтверждения входа. Это необходимо для безопасности ваших персональных данных. Если вы столкнулись с затруднением на каком-либо шаге, вы можете обратиться в службу поддержки портала

Не скачивается приложение и не отправляется отзыв

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Очень удобный сервис, экономит время!

Спасибо за отзыв и оценку!

Пора подключать прокуратуру и СК. Тут с обновлением или саботаж или того хуже.

Какой кошмар!!! Просто издевательство! В госуслуги теперь не зайти!!!

Спасибо за высокую оценку. Переустановите приложение. Если проблема сохранится, напишите в чат Роботу Максу на портале или в приложении — специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

Что это такое, за беспридел? Не могу теперь не куда зайти. Где моë приложения? Не могу даже зайти на портал, не обновляется,. Мне нужно срочно подать заявления, я не могу. Не личного кабинета ни чего.......) Открываю приложения, меня перебрасывают ВК и идëт какое-то обнавления уже 2 дня.

Переустановите приложение. Если проблема сохранится, напишите в чат Роботу Максу на портале или в приложении — специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

Раньше мог записаться к стоматологу в свою поликлинику,а сейчас куда это ушло?

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

Спасибо

Благодарим за отзыв и оценку!

старой версией пользоваться не даёт. новая не устанавливается

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.