Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 134,1 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    А там в чате кто-нибудь когда-нибудь отвечает, кроме туповатова робота Макса

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 мая 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором.

  • 1 звезда

    Отправил роддом на госуслуги электронное свидетельство о рождении 16.09. До сих пор не пришло. Для чего вообще нужна эта служба поддержки если несколько дней без ответа все сообщения? Зачем писать про 5 дней, когда уже 10 прошло и ничего не пришло. Ужасный сервис. Ответили на одно сообщение и потом тишина, отвечать больше не хотят, новый диалог не открыть. При звонке трубку не берут часами, потом просто сбрасывают.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 сент 2023

    Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 5 звезд

    Очень полезное приложение

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 июн 2024

    Спасибо за отзыв и оценку!

  • 3 звезды

    Опять ничего не загружает, все стоит колом. Даже в документ зайти не могу. С интернетом все отлично, даже с Wi-Fi. Пытался зайти на «Код будущего», идет бесконечная загрузка, точно так же со всеми документами. К примеру, у меня уведомление о новом мед. документе и все точно так же.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 окт 2023

    Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

  • 5 звезд

    Всё отлично!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 февр 2024

    Благодарим за оценку и отзыв!

  • 5 звезд

    Не получается вызвать врача на до. Совсем

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 1 звезда

    Нет кнопки Запросить, при создании учётной записи ребёнка. Тех поддержка госуслуг не отвечает уже 2 недели

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 сент 2023

    Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

  • 2 звезды

    Работает как и сам сайт через одно место. Авторизируешься в приложении фиг на сайте зайдешь меняй не меняй пароль. Теперь еще и по куаркоду не пускает на сайт вообще прям шикарно стало. Спасибо за неработающее приложение к системе на разработку которой были потрачены десятки а то и сотни милионов рублей налогоплательщиков, так держать.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 5 звезд

    Оно работает . Раньше пришлось бы перемещать свою задницу по всему городу . Так что приложение хорошее

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 сент 2023

    Благодарим вас за высокую оценку!

  • 5 звезд

    Отличное приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 февр 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    Удобное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 июн 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    Быстро и очень удобно! Экономия времени, сил и нервов!))) спасибо разработчикам!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2023

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    На Nokia X20 работает без сбоев. Приложение удобное, становится все лучше и лучше. Всегда под рукой все необходимые документы. Много услуг которые можно сделать не выходя из дома или работы.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 дек 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 4 звезды

    Довольно интуитивно понятное управление,меню

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 окт 2023

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Не могу закрыть приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 сент 2023

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.