Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 134 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Ужасно работает приложение, вернее оно не работает! Даже одну звезду жалко ставить.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 окт 2023

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

  • 1 звезда

    Почему не открывается пароль

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановления пароля». Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись.

  • 5 звезд

    Всё хорошо 👍 супер

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 авг 2023

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    Хорошее приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 авг 2023

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    Все хорошо, но иногда очень сильно тормозит что мобильное приложение, что интернеь сайт

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 мар 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

  • 5 звезд

    Всё отлично, вся информация вовремя!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    27 авг 2023

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    Одна из лучших вещей, сделанных в РФ!

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 авг 2023

    Спасибо за обратную связь!

  • 5 звезд

    Деватся некуда одно из важных нынче приложений очень помогает

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    19 апр 2024

    Благодарим вас за высокую оценку!

  • 4 звезды

    Значительно лучше стало работать, чем на начальных стадиях когда только появилось.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 авг 2023

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 5 звезд

    Всё работает отлично, интерфейс понятен. Удобное приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    5 июл 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 3 звезды

    Отменила запись на одно число в МВД, хочу записаться на другое. Прошли сутки с отмены. Приложение выдает ошибку, что надо удалить предыдущую запись, хотя она ещё вчера удалена. Что делать?

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

  • 5 звезд

    Приложение норм, но не хватает упрощённой постановки в военно учётный стол по месту фактического проживания. Т.К. прописка в одном городе, проживают люди в другом городе, и ехать за 500км, для постановки, просто неохото. В госуслугах, у многих указано и место регистрации, и место фактического проживания( без регистрации). Так же, было бы не плохо, упростить временную регистрацию, и сделать её в виртуальном формате, с указанием места проживания. Это упростило бы учёт движения людей внутри страны.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    25 мар 2024

    Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

  • 2 звезды

    Не открывается страница авторизации, но не открываются поля для заполнения. Поэтому в свой аккаунт войти не могу. Что делать?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 февр 2024

    Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

  • 1 звезда

    Приложение для садомазохистов и им подобных, по неизвестной причине списали с меня(15 лет) какой-то налог и пеню с моей карты сбер и арестовали её, хотя я живу всю сознательную жизнь в Ростовской области! Не в Тюмени, где проходил суд по неизвестному как налог и пеня делу, ау! Если представится возможность, с радостью удалю госуслуги и сбербанк онлайн. Это уже слишком...

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 авг 2023

    Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Сотрудники службы поддержки не могут корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность.

  • 5 звезд

    Приложение просто супер.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мар 2024

    Спасибо за оценку и отзыв!