Оценки и отзывы

Обновила, теперь не возможно зайти. Пишет, что нет интернета, хотя вай-фай и мобильная сеть работает.

Рекомендуем обновить приложение до последней версии. При обновлении приложения из RuStore на стадии появления экрана с предупреждением необходимо не выбирать "Установить безопасную версию", а нажать "Все равно открыть", далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Загруженный файл приложения apk безопасен для вашего смартфона. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку с помощью Kaspersky. Если трудности останутся, напишите в службу поддержки.

Новая версия или обновление не знаю, но приложение вообще ДНИЩЕ. Доступа к уведомлениям в ДНИЩЕ-УСЛУГАХ нет,безконечная загрузка и всё(только старые,пришедшие до обновления можно смотреть). Доступа к разделам семья,транспорт,здоровье и т.п. нет безконечная загрузка и всё(есть только к вновь придуманным,где просят согласие)! Поддержка ДНИЩЕ-УСЛУГ такое-же ДНИЩЕ, отвечают шаблонными сообщениями с инструкцией как сделать скриншот и всё!!!

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное Интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

Невозможно записаться к врачу,постоянно выдаёт ошибку загрузки

Пожалуйста, опишите проблему более подробно и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках, приложив скриншот. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Приложение отличное, много что появилось нового. По мне не хватает переход между пользователями без выхода.

Благодарим вас за отзыв и обратную связь! Индивидуальная авторизация необходима для сохранения безопасности данных пользователей.

Жулики сделали взлом, запросили справки, приложение все выдало. Зачем тогда оно нужно, если защиты персональных данных нет.

Госуслуги не передают данные третьим лицам. Согласно политике конфиденциальности Госуслуг, которую вы можете найти в разделе "Профиль" — "О приложении", пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своего пароля и несет ответственность за наступившие негативные последствия. Рекомендуем установить уникальный пароль, а также двухфакторную аутентификацию и контрольный вопрос. Также измените пароль к почте, которая используется в учетной записи.

Почему не показывает СНИЛС номер

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях или в чате на портале. Наши специалисты вам помогут.

Я в ужасе. Было ранее установлено приложение из play market, исправно работало. Хотела обновить в вашем приложении, в итоге удалились старые госуслуги. Закачала новые через ваше приложение. Итог,,,пишет нет доступа к интернету!!!! Что за бред!!!!!

При обновлении или установке мобильного приложения Госуслуги из RuStore, на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать "Установить безопасную версию", а нажать "Все равно открыть", далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Загруженный файл приложения apk безопасен для вашего смартфона. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку с помощью Kaspersky.

Нет соединения с интернетом ))) сайт гос услуг не работает)))

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

Наполовину видно переписку с техподдержкой, остальная часть за пределами экрана. Невозможно перемещение для чтения.

Пожалуйста, пришлите скриншоты или экранную видеозапись возникших затруднений в службу поддержки в официальных группах Госуслуг в социальных сетях: Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и помогут вам.

Невозможно зайти в личный кабинет. Пишет, что нет связи с интернетом, а на самом деле интернет работает отлично

Для решения этой проблемы нужны ваши данные. Сообщите о ней в службу поддержки Госуслуг. Вы можете сделать это на сайте или в группах ВКонтакте или Одноклассники. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Было бы круто если добавили тёмную тему, без нее режет глаза

Благодарим за обратную связь! Тёмную тему мы добавим в одной из будущих версий, следите за обновлениями!

После обновления не могу авторизоваться. Нет не одного поля ввода на экране авторизации

Для решения вопроса напишите подробное сообщение в службу поддержки на сайте или в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассники. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

После каждого обновление приложение становится хуже. Интерфейс в старой разработке был лучше. Все было перед глазами. И налоги, и штрафы, и судебная задолженность. Сейчас все скрыто и надо проводить другие манипуляции и поиски. Для пожилых вообще тоска. И все разговоры, что специалисты учли все замечания и пожелания полная туфта.

Задолженности отображаются на главной странице приложения. Также, пожалуйста, опишите подробнее, что показалось вам неудобным в приложении. Передадим ваши замечания команде разработчиков.

Приложение просто ужасное. Уже третьи сутки не получается записать ребёнка к врачу. Выдаёт какую-то ошибку. И такие баги постоянно!!! Мой совет: не скачивайте - не тратьте нервы!

Пожалуйста, опишите проблему и отправьте сообщение в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в ВКонтакте или Одноклассниках. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь.

При входе в аккаунт пишет нет подключения к интернету, но интернет есть. Восстановить пароль можно, а войти нельзя, исправьте пожалуйста

Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Если трудности останутся, напишите в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях, и мы поможем.