Оценки и отзывы

Очень трудно разобраться что к чему.

Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

Ооочень лагает. вроде бы записался по направлению, но оно из списка не активированных не исчезает.. и вот вообще не понятно, записалась в итоге или нет. так как часто слетают забронированные слоты к врачу и на анализы. а на некоторые вообще не возможно записаться, направление открыто, но когда проваливаешься в него, нет активной кнопки чтобы выбрать поликлинику и время...

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

скачивает но не устанавливает ссылаясь на недостаточность места

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку. Если самостоятельно решить затруднения не удаётся, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

почему так долго обновления? зачем вы такие нужны?

Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

Ребята вы если написали это чудо " приложение" , то отвечайте за свое "детище", где моя вторая машина или мот? везде смотрел нигде нет, а в вашем корявом приложении у меня два транспортных средства, так что с вас тачка! не удивлюсь если долг или какой нибудь кредит из-за этих "госУслуг" появится. приложение шлак

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Постоянные проблемы,невозможно войти в личный кабинет. При повторном входе в ЛК запрашивает код, ввожу правильно, но приложение не принимает ,пишет пробуйте ещё позже. Наймите уже поофессионала! Это ужасно.🤬👎

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Не вижу запись к кардиологу на 13.11.24 г.

Мы хотим разобраться в ситуации, но для этого потребуется данные, которые мы не можем у вас здесь запросить. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через чат в приложении

не возможно сделать запись на приём к Врачу

Уточните, пожалуйста, какие затруднения возникли при записи к врачу?

Откуда в приложении Госуслуги появилось сообщение, что у меня 2 транспортных средства? Хотя по факту одно. И в разделе Транспорт одно указано то же.

Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

беспонтовое предложение,в нём нету правды

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

супер

Благодарим за высокую оценку!

спасибо

Спасибо за отзыв!

постоянно глючит, обновления через раз,служба поддержки это ужас, сутки может отвечать. паспорт обновить или др доки даже кнопка не нажимается! полный бред!

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

СПб. Получение паспорта. 02.10 подал заявления, 05.10 оплатил пошлину, все проверки пройдены. Ответ через 15 дней после письма в Администрацию Президента. Записался в ГУ на приём. Пер. Крылова д.3 В отделении бардак, лезут без очереди, заставили повторно заполнить карточку на бумаге, забрали оригиналы документов о регистрации, браке и т.д., т.к. нигде не написано, что можно копии. На 9 дней оставили даже без справки о принятии документов. Времени для записи через 9 дней нет, в общую очередь.

После отправки вами заявления, всю дальнейшую работу над заявкой – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги – ведут сотрудники ведомства. Для решения вопроса рекомендуем обратиться непосредственно в ведомство.

спасибо.

Благодарим за высокую оценку!