Оценки и отзывы

Когда уже эта реклама при входе закончится? Это банк, а не детская игрушка!

Спасибо за обратную связь! Мы передадим ваш комментарий разработчикам.

Не получилось оформить дебетовую карту "молодёжная" в возврате 16 лет, хотя указано, что с 14

Добрый день! Этот ресурс создан для оценки мобильного приложения, не работы банка. Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях 🙏🏻 Не оставим без внимания ваш вопрос.

А тёмную тему сделаете?

Учтем ваше пожелание 🙌🏼

Очень информативное и комфортное приложение. Давно пользуюсь им.

Сергей, спасибо! Очень рады слышать 💚

Приложение понравилось. Всё понятно и удобно.

Спасибо большое за обратную связь!

Не могу неделю открыть вклад. Истек срок предложения))

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻

Никто не удивляется тому факту, что этот банк самый нищий и жадный, и первое, на чем он сэкономил, это мобильное приложение. Настолько все сыро и примитивно, ну хоть бы у других банков посмотрели, как сделать правильно и удобно! Вот самый яркий пример - раздел драгоценные металлы. Отражается только стоимость на сегодняшний день, ни какой информации, о том, какая прибыль или убыток, какая сумма была потрачена, чтобы сравнить с суммой, за которую можно продать и понять доходность.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания.

Задолбали рекламой

Учтем ваше замечание 🙏🏻

Самое медленное из известных мне приложений банков. Но теперь для полного эффекта реклама при каждом входе во весь экран, пока не закроешь... Работаете значит. Рекламу добавляете?

Мы постоянно работаем над улучшением работы приложения. Надеемся, вы отметите изменения в ближайшем будущем. Спасибо за обратную связь 🙏🏻

Разработчики, реклама на входе и после каждого действия хакалебала! Это приложение банка или развлекуха?

Здравствуйте! Действительно, регистрация в интернет-банке требует активации через сотрудника. Если в будущем возникнут вопросы, можете направить их на нашу почту dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, описав проблему в деталях. Мы все проверим и разберёмся 🙏🏻

Третий раз за 2 недели слетает код входа. Надо рыться в бумагах,искать логин, карты нет. Спасибо за анус, ваш подарок к НГ.

При завершении работы с приложением не нажимайте кнопку Выйти (так вы выходите из своей учетной записи), а просто закройте приложение. Также войти в приложение вы можете по номеру карты.

Не работает, не могу зарегистрироваться

Здравствуйте! Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим 🙏🏻

Часто технические проблемы

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В будущем постараемся полностью исключить такие проблемы.

Обновили. Два дня ошибка, пароль не ❌.... Исправить надо..... Пожалуйста😫🙏🙏💓

Функция восстановления доступа есть на странице входа в личны кабинет 🙏🏻 Если будут какие то вопросы, вы можете направить их нам в ВК или ОК. Благодарим за обратную связь!

После обновления не работает, спрашивается зачем такой банк нужен и приложение его?

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.