Оценки и отзывы

Кривое-косое приложение. Абсолютно не приспособлено к работе с человеком. Делали орки для орков. Хотя бы где история просмотров? Где возможность написать в техподдержку?

Здравствуйте! История просмотров находится в разделе "Моё". Вы можете написать на почту info@rutube.ru, если вам нужна помощь тех. поддержки - обязательно поможем вам решить какую-либо проблему👍

Добавьте, пожалуйста, тайминг видео, при просмотре через колокольчик. Т.е. нажимаю на оповещения, выходит список видео и непонятно, какая длительность у каждого из них.

Здравствуйте, Руслан! Зафиксировали ваше пожелание👍 Благодарим за обратную связь.

Уважаемые разработчики! Почему приложение только в перевернутом виде, чтобы выбрать тот или иной пункт необходимо нажать назад, поиск вообще не работает так как клавиатура не активируется а просто висит в минимизированном виде в левом верхнем углу. В общем пользоваться крайне не удобно, перехожу на веб-версию! п.с. нет необходимости мне писать, чтобы я переустановил приложение! Делал это несколько раз, грешил на свой телефон. Установка от 27.05. Судя по отзывам - косяк именно у вас.

Здравствуйте! Вероятнее всего, вы скачали версию, предназначенную для Smart TV. Мы не работаем с realme, поэтому App Market сам загружает приложение RUTUBE для пользователей. Вы можете скачать наше официальное мобильное приложение в Google Play, RuStore, RuMarket, NashStore.

В целом приложение понравилось, работает достаточно шустро, но заметил ошибку. При настройке фильтра "более 60 минут" не выводит список видео, хотя если не включать фильтр в списке есть видео длиной 1:04 и более.

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Проверим и исправим👍🏼

И было то не очень , стало вообще дерьмо, не активизироваться не выбрать что надо, вы что специально что ли?)

Здравствуйте! Переустановите приложение, актуальная версия 28.9.3. Проверьте работу повторно.

Почему по завершении трансляции видео не сохраняется. Написано "трансляция завершена" и всё. Не все имеют возможность смотреть прямой эфир.

Здравствуйте! После завершения трансляции видео отправляется на проверку в модерацию. Спустя некоторое время появляется на канале. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7493

Последнее обновление и приложение предлагает мне отсканировать qr код для входа в аккаунт. Запускается на весь экран и ничего не работает

Здравствуйте! Переустановите, пожалуйста, приложение. Актуальная версия для мобильных устройств 28.9.3-android. Если возникнут сложности или дополнительные вопросы, напишите на этот электронный адрес info@rutube.ru. Мы на связи с нашими пользователями 24/7, обязательно поможем 💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

Посмотрел бетку VK Video, ну могу сказать, что рутуб практически превосходит его во всем. 1) Нормальный плеер, приближенный к ЮТубу, а не копирка из основного приложения ВК. 2) Топ фича с фоновым прослушиванием 3) В разделе подписки находятся только каналы, а не домашние видео друзей или видосиков с пабликов 4) главная страница более информативная, это намного хуже рекомендаций ютуба, но гораздо лучше рекомендаций VK Video 5) Единственный минус, так как вк главная соц сеть - больше контента.

Здравствуйте, Илья! Спасибо большое за такой развернутый отзыв 😊 Приятно, что выделили плюсы и те моменты, над которыми нужно поработать. Это очень поможет нам сделать площадку еще удобнее и интереснее 🧡 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

При работе в фоне маленьким окошком невозможно управлять, ни развернуть его, ни закрыть, мешает, поправьте... в целом заметно что работа ведётся над усовершенствованием.

Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за обратную связь! Для того чтобы разобраться в возникающей сложности, нам потребуются детали. Будем признательны, если сделаете запись экрана с указанной ошибкой и отправите на этот электронный адрес info@rutube.ru. Посмотрим, что идет не так 🙂 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

Приложение становится лучше. В отличии от ютуба можно выключить экран и слушать. Так же пользуюсь на Андроид ТВ приставке ... Благодарность разработчикам.

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за теплые слова, это очень приятно 💜

Отличное приложение.

Здравствуйте! Мы очень рады, что приложение понравилось вам 😊

Шел 2023 год, человек полетел в космос, ИИ помогает в поиске информации, научились печатать еду и органы на 5д принтере. Но отечественный аналог Ютуб не может продолжить воспроизведение после обрыва сети автоматически и необходимо вручную жать кнопку "попробовать снова", недоделка, а не приложение.

Михаил, здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы оптимизировать платформу, но если интернет-соединение прерывается, то возникают трудности и при просмотре видео 😊

Пожалуйста сделайте так чтоб можно было отключить автовоспроизведение

Артём, здравствуйте! Автовоспроизведение вы можете отключить в приложении. Для этого необходимо зайти в свой профиль (крайняя кнопка сверху, где изображен ваш аватар). Первым пунктом как раз является автовоспроизведение. Нажмите на плашку рядом, чтобы она стала серой. Если возникнут трудности, пишите на info@rutube.ru 😊 Будем рады, если оцените работу: https://rutube.ru/survey8431.

Даже кол-во просмотров добавили, я про веб версию, тут почти не заметно. В целом меня устраивает щас приложение.

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы и правда постепенно вводим счетчик просмотров. Приложение так же будет расширенно новыми функциями 😊 Пожалуйста, ожидайте. Будем рады, если оцените работу: https://rutube.ru/survey8431.

Если с разлогином реально разобрались, то респект. 30 раз вход делал. Пару раз в неделю в легкую возникала проблема и нервы не выдерживали. Два раза удалял, но патриотизм возвращал это приложение в мой телефон. Делайте управление с телефона и будет 5

Здравствуйте! Спасибо за оценку. О проблеме с выходом из аккаунта знаем и уже занимаемся исправлением. Сейчас мы активно занимаемся оптимизацией приложения 💙