Оценки и отзывы

В начале видео есть затемнённое выборка либо нажать на следующее видео или нажать на паузу, это длиться затемнённое 5-6 секунд, короткое видео по 5/8 секунд смотреть каждый раз давить на то чтобы исчезло это очень напрягает и бесить начинает когда делаешь постоянно, 0/0,3 секунд нельзя сделать что-ли, мне зачем перекрутку вперёд на следующее видео, если я хочу это видео смотреть, если надо, я могу сам переключить.

Здравствуйте! Спасибо за внимательность к деталям 🙂 Информацию об этом нюансе передадим разработчикам для рассмотрения 💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

Зарегистрировался 11.02.2023г. в 17.08. Конечно не сравнить с Ютубом. Но начал иногда смотреть, подписался на некоторых сайтах. Сегодня меня к подпискам не допускают, требуют оформить регистрацию!!!! Снова??? Это что получается, регистрацию надо ежемесячно продлевать? Рутуб- это ослиная повозка, а Ютуб космический корабль. Вы должны беспрепятственно допускать всех, кто отважится зайти посмотреть зто "чудо".

Здравствуйте! Понимаем, какие неудобства доставляет проблема вылета из аккаунта. Мы уже работаем над этой сложностью 🥺 Проходить регистрацию повторно не требуется, нужно авторизоваться повторно. Если возникнут затруднения, напишите нам на почту info@rutube.ru, и мы обязательно поможем 💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs9185

Вот мне нравится

Здравствуйте! Мы рады, что вам все нравится. Будем стараться поддерживать это настроение 😊 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495 💜

На андроид тв версия рутуб жестко тормозит при ярких насыщенных сценах или вообще вылетает с сообщением "видео не доступно"...

Здравствуйте! Для корректной работы нашей платформы необходимо стабильное интернет-соединение. Будет здорово, если вы сделаете запись экрана в момент возникновения сложности и направите нам в поддержку: info@rutube.ru - попробуем разобраться 💜 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495

Невозможно пользоваться, видео останавливается, звук идёт. Кеш чистил не помогло. Снёс, поставил заново, буду пробовать. Разработчики, не нужно писать в ответ про стабильность интернет соединения, это ваша задача сделать просмотр нормальным, не комфортным, а просто нормальным, при обрывах связи.

Здравствуйте! О сложности знаем, уже работаем над этим 💜 Дополнительно отметим, что для корректной работы нашей платформы необходимо стабильное интернет-соединение, а также должны быть отключены VPN и плагины для обхода блокировок или прокси 😊Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495

Добавьте отдельное приложение для блогеров по типу Творческой студии. И субтитры.

Здравствуйте! Пожелания учтем. Над субтитрами работаем 😊 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495 💜

Как правило, после обновления слетает аккаунт.

Здравствуйте! Мы понимаем, какие неудобства доставляет неполадка с выходом из аккаунта. Мы уже работаем над этой сложностью 🥺 Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495 💜

Друзья, вижу, что за год вами проделана огромная работа. Но есть одно пожелание- сделайте, пожалуйста, чтобы проигрыватель запоминал настройки качества. Я 99% видео смотрю на 360 (т.к. это или интервью или беседы, где картинка не играет роли) и мне каждый раз при запуске нового ролика приходится лезть в настройки, т.к. ролик по умолчанию запускается на максималке 1080 или 2к со всеми вытекающими. Ютуп умеет помнить, научитесь и вы.

Здравствуйте! Благодарим за подробную обратную связь 💜 Уже ведем работу по запоминанию настроек качества 🙏🏻 Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7495

На Google я оставила отзыв, что ждём "допиливания". Во многом допилили отлично. Будут замечания, будем обращаться. А сейчас просто супер! Прямо твёрдая пятёрка на первый взгляд. Ждём хорошего наполнения.

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Мы рады, что вам все нравится. Будем стараться поддерживать это настроение 👍🏻

Почему когда я смотрю рутьюб в телевизоре все время он тормозит?! Качество падает. С ютубом таких проблем нет. Ребята, вы надежда России, сделайте как надо.

Радомир, здравствуйте! С интернет соединением в этот момент все в порядке? В какой именно момент начинает тормозить? Напишите нам, пожалуйста, на адрес info@rutube.ru. Поможем вам.

Какое интересное преложение для отмывания денег, вы хотя-бы одного нормального программиста наняли. Видео не стримется, вы даже это умудрились сломать. А без возможности Cast зачем ваше недо приложение нужно. Обратитесь к своим коллегам которые делают Детский Rutube, может они вам программиста одолжят.

Михаил, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, на адрес info@rutube.ru, подробно описав, что произошло. Таким образом мы сможем помочь вам.

Как зарегистрироваться, постоянно выдает ошибку,а так круто-растете

Здравствуйте, Паша! Чтобы мы могли оперативно помочь в решении вопроса, напишите на почту info@rutube.ru, пожалуйста, прикрепив скриншот данной ошибки.

Здравствуйте! Благодарю всех причастных к работе вашего приложения! Очень помогает распространять познавательные ролики и фильмы. Прошу рассмотреть вопрос изменения эмотиконов на более ясные. Лично я не могу понять, какая разница в позитивных эмоциях, если они похоже улыбаются. Считаю что было бы удобнее сделать, либо хорошо - 👍 и плохо - 👎(что лучше всего), либо выбрать топ 10 обычных смайлов. Интерфейс шикарен своей скромностью, не рябит в глазах. Спасибо за это огромное!! Красавчики! 🤝❤️?

Здравствуйте, Мухамат! Рады, что вы остались довольны 😊 Ваши пожелания примем во внимание.

На андроид ТВ 11 починили работу приложения. Бывают лаги при воспроизведении, но не критичные. Но рекомендации и пользовательский интерфейс убивают желание пользоваться платформой.. Вы попрежннму продвигаете развлекательный контент для всех, хотя основная масса людей к вам пришла из-за блокировки антифашистских каналов на ютуб. Кто у вас там такой тугой, что не понимает очевидных вещей? Или ваш девиз куда вы денетесь? Или ....

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваше мнение. Мы не продвигаем то, что не любят большинство наших пользователей. Множество из них приходит за политикой, контентом с ТВ каналов и многим другим. У каждого свои вкусы и интересы. В Каталоге можно найти то, что интересно именно вам. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Загрузка стала удобнее. Вернули счётчики просмотров. Редактирование видео тоже вернули. Это из плюсов! Теперь минусы,нельзя нажав на имя комментатора попасть в его профиль. Нельзя ответить на комментарий.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Учтем ваши пожелания в работе над будущими обновлениями 👌🏻Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs8034