Оценки и отзывы

Не реализовано фоновое воспроизведение при заблокированном экране

Здравствуйте! Уже реализовали 😊 Обновите приложение, пожалуйста.

Навязывает то, чего мне не нужно. По запросу выдает максимум один ролик, остальное лишь реклама и навязывание чего-то своего. Интерфейс совершенно не удобный, поиск голимый, короче приложение отстойным так и осталось.

Здравствуйте! Калибровка и доработка поиска ведется, также занимаемся системой рекомендаций. Что именно следует улучшить в интерфейсе?

Уважаемые, сделайте нормальную обработку открытия ссылок. Прилетает в мессенджере ссылка, нажимаешь на нее и... оказываешься на главной странице приложения. А надо на видео, на которое ссылка. Утуб такое умеет... ну давно умеет. Без этого приложение для меня малополезно.

Здравствуйте! В этом случае попробуйте отредактировать настройки устройства. Запустите на телефоне раздел "Настройки", далее «Приложения». Находите в списке RUTUBE, нажмите, появится «О приложении», выбираете пункт «Открывать по умолчанию», далее «Открывать в этом приложении», нажимаете на «Всегда».

Приложение хорошо работает. И видео быстро грузится и поиск нормально осуществляется. Но контент, конечно, ужас ужасный. Всех этих блогеров в урну. Но это вопрос не к приложению, конечно. Побольше бы образовательного материала.

Здравствуйте! Интересующий вас контент в приложении тоже есть 😊 Советуем заглянуть в наш Каталог (например, в категории "Обучение", "Подкасты", "Культура").

Навигация на андроид тв не особо удобная , прокрутка сетки видео , было бы удобнее кнопками вверх вниз влево и право с подсветкой в рамке выбранного видео.

Здравствуйте! Для Android TV не так давно вышла новая версия https://rutube.ru/info/androidtv, в ней скорректировали некоторые моменты 😊

Русский, а оплата через гугл плей.

Здравствуйте! Позже обязательно подумаем о других вариантах. Простите за неудобство :(

Поиск работает криво. Набрал Поле чудес. Что только не выдал поиск, но ни одного Якубовича...

Здравствуйте! Доработка поиска ведется, занимаемся вопросом. Чтобы найти нужный контент, удобно пользоваться Каталогом (в нем все ролики разделены по категориям).

Како в приложении смысл если оно не выдает то что я хочу найти?

Здравствуйте! Мы работаем над улучшением поиска. Чтобы найти тот или иной контент, вы можете воспользоваться Каталогом.

Постоянно выбрасывает из профиля и требует заново войти. Причем войти не всегда удается, пишет: ошибка авторизации. Полноценное отсутствие фидбека в виде лайков и дизлайков. Вкупе с регулярными вылетами, портит весь потенциал от платформы.

Здравствуйте! Над авторизацией поработали, исправили. Если появляются затруднения, напишите в нашу техподдержку на info@rutube.ru, мы будем рады помочь! Вместо лайков у нас реализована кнопка "В топ", также под видео есть реакции, о добавлении дизлайков подумаем позже.

Действительно за последний месяц стало намного лучше) 5 баллов в поддержку

Здравствуйте! Спасибо за такой отзыв, приятно 😊

Бесип что постоянно вылетает аккаунт , заходишь по номеру телефона через неделю вылетает и предлагает заново зайти, а так все нормально.

Здравствуйте! Мы скорректировали работу авторизации. Обновите приложение, пожалуйста.

Вот дизайн приятный, но ребята, вы ведь в курсе что shorts должны быть вертикальными и их можно свайпать? Понимаю, не все сразу, но зачем выкатывать то, что работает не так как должно, сначала доработайте, а потом уже в релиз, негативных отзывов меньше будет.

Здравствуйте. Взяли на заметку ваш отзыв, благодарим!

В Крыму не работает.

Здравствуйте! Если ситуация еще актуальна, напишите, пожалуйста, на эту почту info@rutube.ru. Поможем разобраться в вопросе.

Поисковик в этом приложении вообще НУЛЕВОЙ, по названию канала или ролика хрен что найдёшь, выдаёт всё что угодно, кроме того что ты вбил в поиск, ещё и при просмотре может зависнуть🤬. Газпрому надо было нанимать знающих и квалифицированных специалистов, для разработки этого продукта, а не всяких проходимцев, ели у них , конечно, есть желание сделать с этой чепухи что-то годное, хотя и так времени для этого было достаточно, а так это обычная тупая ерунда, а не приложение!!!!!!!!!!! 🤬🤬🤬

Здравствуйте! Мы продолжаем работу над улучшением поисковой системы, для этого потребуется некоторое время.

Как же мерзко читать отзывы с фейковых аккаунтов. А ведь есть люди, которые на это поведутся.

Здравствуйте! Что именно вы имеете в виду? Отправьте подробности на почту info@rutube.ru