Оценки и отзывы

Приложение не работает. Первый день перехода с другого оператора. Все работает, а в приложение войти невозможно. Когда вводу свой номер, вижу надпись "неподдерживаемый оператор". Техподдержка не помогает.

поддержка не решает вопросы. оператор посылает решать вопросы самостоятельно через сайт сбер мобайл . много раз обращался в чат поддержки компании МТС. все вопросы оператор решает. сегодня мною был потрачен 1 час времени. из-за того что приложение и система сбер мобайла работает плохо . нет желания работать с таким оператором связи . не работает услуга перевода денег с номера Сбер мобайл на др номер . как это отлажено у др. операторов связи

Нужно было поменять сим карту взамен утерянной. В приложении, чтобы сделать это, нужно пойти в частые вопросы, найти перевыпуск карты, скопировать оттуда ссылку и вставить ее в браузер, после чего создать заявку на смену симки. Проделывали это вместе с консультантом в банке, просто получить сим карту как у других операторов нельзя! Минут через 10 удалось таки зарегистрировать заявку и я получил ответ: приходите к вечеру, когда к нам придёт эта заявка. Кто придумал так работать и зачем?

Услуга автоплатеж не работает. Служба поддержки не помогает решить вопрос.

Согласен с отзывом Марата от 03.05.2023, - сейчас хотел звякнуть на московский городской номер ( откуда мне реклама не дозвонилась) , - нету, номер говорит, у тебя пакета по России, а который есть - домашний регион... Впервые узнал, поскольку у Тинькофф-Мобайл, ГазПромБанк-Мобайл, ВТБ-Мобал and Со° подобных подрядчиков ничего подобного, - минуты единые по всей России. Так что это маркетинговые недомолвки 👇👇👇

Нету раздела если когда абонент переносит номер от сбер нужно что бы был раздел выгодные тарифа и скидки

Оцениваю именно приложение: При подключении услуг через это приложение имеет место маркетинговый обман - безлимитные мессенджеры не безлимитные, при этом при подключении информация о важных положениях не представлена явно. Нет нормальной детализации в самом приложении, только на почту. Нет удобной возможности отключить автопродление. Сложно разобраться в том, как именно работает твой тариф из-за маркетинговых недомолвок - куда именно можно звонить, итд. Надеюсь, добавите в приложение

Нет детализации с номерами телефонов, длительностью разговора и т.д. т.п. Нет и в последней версии программы. Повысили требования мин. Андроид7.1. А у меня 7.0. Попользовавшись связью три месяца могу с уверенностью утвержлать, что качество связи хуже чем у теле2, чьи вышки используются.

Исчезла опция WiFi звонков. Если это временно, то норм, а если вопрос жадности Сбера, то надо уходить со сбермобайла

У приложения есть тупой момент, при оплате навязывается предложение списать бонусы и кнопка отключить оплату бонусами не работает.

Вот это размерчик... Качалось два часа, ещё и временно не доступно)))

Приложение не работает, поскольку авторизация не работает. Служба поддержки говорит, что испраят, но срок решения проблемы не называют.

Класс!

Выгодный для меня оператор. Тариф Старт просто огонь, все нужное за адекватную стоимость. Удобное приложение, через которое я могу пополнять счёт и контролировать расходы. Интернет и связь работают хорошо даже на окраинах города, где у других операторов проблемы с сигналом.

Перестал работать виджет.