Оценки и отзывы

Сделайте возможность пополнять брокерский счёт с валютных сберегательных счётов, а не только с карт. Например, со сберегательного счета юаня на брокерский счёт в юанях

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за предложение!

Молодцы

Всё понятно ипросто

Мне понравилось. Думал сложно, не для меня. Оказалось вполне доступно каждому. Но приложение ещё "сыровато". Надеюсь, в процессе проблемы будут устраняться. Одна проблема не устраняется. Каждый раз при входе в л/к приходиться использовать опцию "войти через Сбер ID", т.к. приложение не "открывается". Вроде мелочь, но не для всех.

Здравствуйте! Письмо получили, спасибо. Рекомендуем сейчас удалить приложение, очистить кэш на устройстве и затем скачать и установить его заново. Если проблема сохранится, то пришлите на zabota@sberbank.ru скриншот версии приложения и из настроек устройства - раздел «О телефоне» и приложите подтверждающие проблему скрины/ видео с пояснениями. В теме письма укажите «Вадим RuStore».

Постоянные косяки! После ноябрьского обновления вообще больше не впускает! В итоге доступа к счету нет, никакой техподдержки нет. "забота" на почту не отвечает, да собственно и не должно возникать такой ситуации, когда я год приложением пользуюсь, а потом вдруг раз - и больше не могу в него войти!

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе приложения 😥 Можете описать чуть конкретнее, какие ошибки возникают? Постараемся помочь.

Здравствуйте, было бы очень неплохо добавить полученные купоны и дивиденды в самом приложении как у ВТБ брокера, чтобы не приходилось каждый раз читать уведомления о купонах/дивидендах по почте.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Спасибо за отзыв!

При обновлении могут пропасть все выставленные оповещения на всех бумагах. Стакан может не отображаться, о том что идут торги видно только на графике. И это ещё не всё.. Приложение сырое, ненадёжное. Можно просто потерять деньги, ожидая пока бумага в портфеле из за технических неполадок станет снова доступной (пример акции Алроса). Ну нельзя так, это же работа с деньгами. P.S.Послежу за развитием приложения, если увижу изменения в лучшую сторону, перепишу отзыв.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также запись экрана, где видны эти ситуации. В теме письма укажите "Gastmist 24.11.2023 RuStore". Мы всё проверим.

Много чего не хватает в ЛК и приложении брокера. Хотелось бы видеть нормальную аналитику по доходам/расходам с графиками. Налоговый калькулятор, отчёты и заказ различных справок и т.д. Странно, что за столько лет работы не было развития, хоть у конкурентов бы подсмотрели. В сравнении с брокером "Открытие" небо и земля.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим вас за отзыв!

Фигня какая-то, закинул деньги полдня назад, а на счёту их нет, в сбер онлайн они списались, сюда не приходят. Кидалово.

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, статус перевода в СберБанк Онлайн. Если "исполняется", то рекомендуем ожидать. При пополнении в нерабочее время или в выходной день деньги отобразятся на счете на следующий рабочий день.

Здравствуйте. А можно уже добавить пополнение и вывод со срочного рынка и будет 5*😁

Здравствуйте! Постоянно работаем над улучшением работы приложения, а также добавлением новых удобных функций. Увы, этот функционал не реализован.

Захожу в уведомления, жму "Подробнее", а оно меня на начальную страницу возвращает. Куча ошибок каких-то и обновления через раз видит, приходится самому проверять...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату/время ситуации и запись экрана. В теме письма укажите "Anton 30.11.2023 RuStore". Мы всё проверим.

Супер

Апежнянско

10 минут работы биржи информации по ценам 0. Открыл в 10:00

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Где именно не видна информация? В какой момент возникают затруднения? Пробовали переключить интернет-соединение (например, с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот)?

Лучшее предложение для инвесторов все понятно и самое главное Быстро