Оценки и отзывы

Добрый день. Не могу в настройках приложения установить вход по отпечатку пальца. После включения соответствующего переключателя приложение зависает, приходится перезапускать. Meizu Note 9. Android 9.

Здравствуйте! В таком случае можно переустановить приложение. Если после переустановки ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату/время входа и запись экрана. В теме письма укажите «Дмитрий 03.11.2023 RuStore».

Старый интерфейс был более дружелюбным. Как всегда, все было хорошо, пока не стали улучшать. Ну видимо нужно долго привыкать.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что не так с интерфейсом?

Активные заявки не отображаются в соответствующем разделе. Обновление версии через Рустор ситуацию не исправляет

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот экрана (где не видны заявки), дату, название инструмента и сумму каждой заявки. В теме письма укажите «Борис 02.11.2023 RuStore». Мы всё проверим.

Всё супер!

При попытке написать в "чат со специалистом" пишет "Проверьте подключение к сети и попробуйте ещё раз", хотя вся информация о портфеле и рынке отображается корректно и оперативно.

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, дату и время входа, запись экрана. В теме письма укажите «Андрей 02.11.2023 RuStore».

Отсутствуют основные индексы. Не все виды заявок видно.

Здравствуйте! Работаем над этим. Многие данные можно посмотреть в СберБанк Онлайн. Например, там есть информация по операциям пополнения. Спасибо за отзыв!

111

Раз уж цены в стакане отображаются в процентах, то добавьте эти проценты и в список активных заявок и в историю сделок. А то трудно разбираться, если номинал отличается от 1000 рублей.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим вас за отзыв!

Приложение в версии 2.11.0 после ввода пароля пишит ошибку и закрывается сразу. Телефон Самсунг s9+. После обновления ни разу не запустился нормально. Удалил приложение и установил заново, все заработало. Вместе с тем приложение иногда подвисает и долго загружает вкладки при переключении например с акций на облигации либо от просмотра конкретной облигации к возврату в список.

Здравствуйте! На скорость загрузки может влиять интернет- соединение. Его можно сменить. Например, переключить с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Если ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату/время входа и запись экрана. В теме письма укажите «Александр 01.11.2023 RuStore».

Не показывает список активных заявок. Список пустой. В вэб-версии заявки показывает, они есть. Верните старое приложение!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот экрана (где не видны заявки), дату, название инструмента и сумму каждой заявки. В теме письма укажите «Sergey 01.11.2023 RuStore». Мы всё проверим.

В Сбербанк Инвесторе вверху всегда шли купленные акции. В этом приложении - в алфавитном порядке. Очень неудобно! Добавьте возможность в избранном сортировать/перемещать акции по своему усмотрению.

Здравствуйте! Подумаем, что можно сделать. Спасибо, что написали нам!

В избранных акциях нет порядка, всё вперемешку, очень не удобно это! Сделайте хотя бы по убывающей роста и падения.

Здравствуйте! Учтём этот момент. Спасибо за отзыв!

Приложение понравилось!

Дырявые приложение, верните старое)))

Здравствуйте! Что не так с приложением?

Неплохо было бы ввести график, но не только по акциям но и по дивидендам. В падение и рост не плохо было бы добавит бумаги которые есть в наличии у пользователя. Ну и какой нибудь график достижения цели. В общем больше графиков :). Это придирки приложение работает исправно, без нареканий.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим за отзыв!