Оценки и отзывы

Когда биржа не работает, нельзя назначить задание купить или продать акции, т.е надо ждать открытие биржи и только тогда можно что-то сделать. В альфа-инвестициях это можно сделать когда угодно и тогда акции продатут или купят по цене открытия торгов!

Здравствуйте! Благодарим за замечание, мы уже думаем, как это можно реализовать, а пока можно пользоваться системой QUIK, например, стоп-заявки там можно подать в любое время

куплю акции ваших конкурентов. 100% результат. обращайтесь в личку.

При входе в раздел первичное размещение зависает. Белый экран и всё.

Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте отображение стакана в приложении позднее 🙏

Отличное приложение. Есть все необходимое, плюс постоянно совершенствуется

Глюк офигенный

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности.

Виснет и вылетает при входе в раздел "первичное размещение".

Здравствуйте! Разработчики уже пофиксили. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте работу сервиса. Будем рады, если вы измените оценку :)

Приложение нормально заработало через час после установки обновления

Здравствуйте! Хотим все проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер договора. Напишите, какая версия у вас была до того, как обновили приложение. Напишите подробнее, как у вас раньше отображались цены и как сейчас. Пришлите скрины карточки инструмента, где будут видны проблемы с добавлением в избранное и переходом к подписке на изменение цены. В теме письма укажите «Андрей 25.03.2024 RuStore»

После обновления до версии 2.17.0 в карточках активов пропали кнопки "купить " и "продать". Теперь ничего сделать в приложении не могу. Такие вот "улучшения". Написал в поддержку. Сказали , что у них " всё нормально ", зарегистрировали обращение и ответ будет до 28 АПРЕЛЯ (максимум).

Здравствуйте! Если кнопок нет в торговое время, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, номер брокерского счёта, название инструмента, скриншоты из его карточки, где нет кнопок, дату и время проверки, также пришлите номер обращения, что сейчас в работе. В теме письма укажите «Алексей 29.03.2024 RuStore». Мы всё проверим

Приложение вроде ничего, но срочно нужен виджет с котировками и курсами валют, желательно настраиваемый.

Здравствуйте! Спасибо за замечание, мы подумаем

В приложении нельзя посмотреть доход от купонов и дивидендов

Здравствуйте! Доход по будущим выплатам отображается в разделе "Выплаты и события", а уже выплаченные суммы можно посмотреть в истории. Если вы не об этом, напишите, пожалуйста, подробнее

Пожалуй худшая торговая система на рынке.

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем рады, если напишите подробнее о причинах

Приложение позволяет собрать инвестиционный портфель, однако не обладает стандартными инструментами для работы с короткими позициями

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, каких именно инструментов не хватает?

Твёрдые 4 звёздочки

Здравствуйте! Чего нам не хватает до 5 звезд?)

Больше месяца не грузится портфель и поддержка не может решить эту проблему: почистить кэш, обновить т переустановить не помогает.

Здравствуйте! Мы все проверили и скорректировали. Рекомендуем проверить отображение информации в портфеле, проблем быть не должно. Простите за неудобства. Отметим, что вы также можете использовать Систему QUIK для доступа к портфелю или рынку

Над дизайном поработайте сдыд сберу, и нужно ускорить пополнение счета.

Здравствуйте! При пополнении брокерского счета в СберБанк Онлайн в рабочее время деньги поступают обычно в течение 5 минут. При пополнении в нерабочее время деньги отразятся на счёте на следующий рабочий день - это связано с графиком работы биржи. Напишите, пожалуйста, подробнее, что не так с дизайном? Что хотели бы изменить или добавить?