Оценки и отзывы

Отличное приложение.

Ужасное приложение. Функционально - на уровне 2015-2016 года. Вежливый оператор, но отвратительная поддержка. Заявку рассматривали больше двух недель (да, именно недель). Другие банки решают такие проблемы за несколько часов, максимум день. После этой ситуации, думаю, полностью откажусь от пользования Сбербанком.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. О какой заявке идёт речь?

Лучшее

Прекрасное приложение. Теперь я акционер многих компаний.

Были проблемы с авторизацией, но из оперативно исправили. На данный момент все хорошо работает. Приложение удобное и понятное.

В целом всё устраивает

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, расскажите, пожалуйста, чего нам не хватает до 5*? :)

Сделайте пожалуйста разделы как в ВТБ "Мои дивиденды", "Мои купоны", авто показано сколько дивидендов или купонов на 1 бумагу положено, но это бред сидеть и самому считать при наличии пары десятков эмитентов в портфеле

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также номер договора и скриншот главного экрана. В теме письма укажите "Виктория 01.02.2024 RuStore". Мы проверим дивидендов или купонов.

Дивиденды тырят если берешь акции в кредит дивиденды на них не отдадут

Здравствуйте! Если на момент закрытия реестра акционеров по дивидендам у вас был открыт шорт, то с вашего счета будут списаны дивиденды. Это описано в пункте 22.2.10 условий оказания брокерских и иных услуг. Ознакомиться с условиями можно на сайте банка.

Приложение сыровато, операторы долго отвечают на вопросы. И сам сбербанк пытается привлечь клиентов грязными штучками вроде приглашений на участие в акции в которой как оказывается вы в итоге не участвуете. Желания инвестировать с помощью этого приложения не осталось нисколько. Та же история и несколькими ПИФами, которые до сих пор частично заморожены, частично подешевели донельзя, не рекламируйте свои продукты если не можете ответить потом за них.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. В чем возникли затруднения? О какой именно акции идёт речь?

Здравствуйте. Когда будет возможность торговать на срочном рынке?

Здравствуйте! Приложение постоянно развиваем, добавляем новый функционал. Срочный рынок уже отображается, если подключен. Рекомендуем проверить и обновить приложение до последней версии. Подать торговые поручения на срочном рынке сейчас можно через систему QUIK

Как обычно: каждое обновление устанавливается " с боем". Ну ни разу само не встало, чтобы просто без проблем заработало и всë! Воти сейчас крутится и крутится.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, включен ли у вас VPN во время установки? Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru видео процесса установки, если возможно. В теме письма укажите: Er Rustore 31.01.2024

Единственное приложение где по облигациям вместо разницы цен покупки и текущей цены отображается какая-то чушь типа текущая цена + НКД. При этом да, уплаченный НКД при покупке конечно же не учитывается в расчетах. От этого бывает, что по облигациям ты как бы в плюсе, а реально в глубоком минусе. Реальную картину приходится смотреть в их же приложении QUIK, ну или у любого другого брокера. И тарифы конские.

Здравствуйте! В приложении есть раздел «Помощь». Там мы рассказываем, что текущая стоимость по облигациям включает НКД. НКД включается в текущую стоимость, чтобы показать максимально полную сумму, которую вы можете получить, если закроете позицию по текущей цене.

Дилетантски сделанное приложение. Очень плохо работает загрузка данных, постоянные проблемы на хорошей сети. Функционал сложен, перегружен, неочевиден. Половина функционала требует СБОЛ. Добраться до базового фукционала целая проблема. Удалил через 2 часа, буду смотреть другие банки.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. В каких именно опциях были сложности?

Сделки закрываются по 2 -3 дня, то есть ты купил или продал, и эти деньги морозятся, ждут пока там все подтвердится. в отличии от других. Коммисия снимается за каждую сделку БИРЖА+БРОКЕР, показывается в валюте , не в процентах. Это 2

Здравствуйте! Как правило, сделки завершаются на следующий рабочий день после дня оформления заявки. Что касается комиссии, рекомендуем сравнить тарифные планы на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service/tarifs При необходимости, корректировку параметров брокерского счета можно сделать в веб версии СберБанк Онлайн

Здравствуйте! Приятно удивили, Сбер! Чаяния и предложения пользователей были услышанны и реализованы. Молодцы! Стало устойчиво, удобно и оперативно. Из мелкого, но важного: подсветите, пожалуйста, в стакане собственные высталенные заявки. Спасибо.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, работам для вас :) Предложение возьмем на заметку