Оценки и отзывы

Старый интерфейс был более дружелюбным. Как всегда, все было хорошо, пока не стали улучшать. Ну видимо нужно долго привыкать.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что не так с интерфейсом?

Активные заявки не отображаются в соответствующем разделе. Обновление версии через Рустор ситуацию не исправляет

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот экрана (где не видны заявки), дату, название инструмента и сумму каждой заявки. В теме письма укажите «Борис 02.11.2023 RuStore». Мы всё проверим.

Всё супер!

При попытке написать в "чат со специалистом" пишет "Проверьте подключение к сети и попробуйте ещё раз", хотя вся информация о портфеле и рынке отображается корректно и оперативно.

Здравствуйте! Мы готовы всё проверить. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, дату и время входа, запись экрана. В теме письма укажите «Андрей 02.11.2023 RuStore».

Отсутствуют основные индексы. Не все виды заявок видно.

Здравствуйте! Работаем над этим. Многие данные можно посмотреть в СберБанк Онлайн. Например, там есть информация по операциям пополнения. Спасибо за отзыв!

111

Раз уж цены в стакане отображаются в процентах, то добавьте эти проценты и в список активных заявок и в историю сделок. А то трудно разбираться, если номинал отличается от 1000 рублей.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим вас за отзыв!

Приложение в версии 2.11.0 после ввода пароля пишит ошибку и закрывается сразу. Телефон Самсунг s9+. После обновления ни разу не запустился нормально. Удалил приложение и установил заново, все заработало. Вместе с тем приложение иногда подвисает и долго загружает вкладки при переключении например с акций на облигации либо от просмотра конкретной облигации к возврату в список.

Здравствуйте! На скорость загрузки может влиять интернет- соединение. Его можно сменить. Например, переключить с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Если ситуация не изменится, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату/время входа и запись экрана. В теме письма укажите «Александр 01.11.2023 RuStore».

Не показывает список активных заявок. Список пустой. В вэб-версии заявки показывает, они есть. Верните старое приложение!

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также скриншот экрана (где не видны заявки), дату, название инструмента и сумму каждой заявки. В теме письма укажите «Sergey 01.11.2023 RuStore». Мы всё проверим.

В Сбербанк Инвесторе вверху всегда шли купленные акции. В этом приложении - в алфавитном порядке. Очень неудобно! Добавьте возможность в избранном сортировать/перемещать акции по своему усмотрению.

Здравствуйте! Подумаем, что можно сделать. Спасибо, что написали нам!

В избранных акциях нет порядка, всё вперемешку, очень не удобно это! Сделайте хотя бы по убывающей роста и падения.

Здравствуйте! Учтём этот момент. Спасибо за отзыв!

Приложение понравилось!

Дырявые приложение, верните старое)))

Здравствуйте! Что не так с приложением?

Неплохо было бы ввести график, но не только по акциям но и по дивидендам. В падение и рост не плохо было бы добавит бумаги которые есть в наличии у пользователя. Ну и какой нибудь график достижения цели. В общем больше графиков :). Это придирки приложение работает исправно, без нареканий.

Здравствуйте! Подумаем над этим. Благодарим за отзыв!

Скачала приложение. Просит открыть ИИС, но он уже открыт. Нет синхронизации с основным приложением Сбера

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. В какой момент приложение просит открыть ИИС? Вы регистрировались в приложении через Сбер ID?