Оценки и отзывы

Не обновляеться, постоянная ошибка

Артём, благодарим за обратную связь! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Где обновление? Приложение не работает, это кошмар!!!

Ярослав, спасибо, что нашли время для обратной связи! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о случившемся. Вам обязательно помогут!

Ужас полный с обно#лениями

Наталья, спасибо за отзыв и простите, что подвели! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Удалось установить новую версию, после полного удаления старой. Всё работает. Но это конечно не дело для уровня главного банка страны или главного магазина приложений страны - допускать такие косяки...

Благодарим за обратную связь, Константин! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Будем трудиться усерднее, чтобы в будущем получить от Вас максимальный балл. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Разработчик - почему молчим, почему не поем???

Благодарим за отзыв, Роман! Извините, что доставили неудобства и за несвоевременную обратную связь! Подскажите, пожалуйста, удалось ли решить проблему с обновлением? Если нет, удалите текущую версию и скачайте СберБизнес снова с официального сайта или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321. Везде будем рады подсказать!

Здравствуйте! Вы собираетесь что-то с этим делать? Как не работало так и не работает. Причём у всех одна проблема. Старая версия не работает, а обновить не возможно!

Андрей, спасибо за обращение! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Требует. Обновление. Обновил. Выдаёт ошибку не могу войти в приложение

Извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв, Александр! Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если это не решит проблему, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады подсказать!

Работает, иногда! Достойная оценка один балл(

Сергей, спасибо за отзыв! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать СберБизнес заново через RuStore или с официального сайта. Если проблема с работой приложения сохранится, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Требует обновления Код ошибки 3199. Обновления нет. И как работать. Каждый раз одно и тоже.

Дмитрий, благодарим за отзыв! Мы работаем над решением проблемы с обновлением. На данный момент рекомендуем удалить СберБизнес с устройства, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш и скачать приложение заново с официального сайта или через RuStore. Если рекомендация не решит проблему, пожалуйста, обратитесь на линию поддержки по номеру 0321. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Не могу зайти в личный кабинет пишет ошибку 3199

Мариан, благодарим за обращение! Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, позвоните на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Удалена старая версия, скачана новая, пишет 3011, дерьмо полное!

Владимир, благодарим за отзыв! Мы занимаемся решением проблемы с обновлением. На данный момент, пожалуйста, попробуйте ещё раз удалить приложение, обновить Android до актуальной версии, очистить кеш на устройстве и скачать новую версию с официального сайта банка или через RuStore. Также Вы всегда можете обратиться на линию поддержки по номеру 0321 или обновить отзыв, уточнив детали. Мы обязательно поможем Вам!

Удалил старое приложение, установил новое и теперь не могу войти смс для авторизации не приходят. Зачем было делать какие-то обновления если это все сырое еще и не обкатано.

Спасибо за отзыв! Мы обязательно Вам поможем, но нам нужно больше информации о проблеме. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о случившемся. Коллеги займутся Вашим вопросом персонально и обязательно помогут!

Всё отлично работает. Если у вас не удалена старая версия, то ничего не получится. Предварительно удалите старую версию приложения со смартфона и далее устанавливайте обновлённую.

Благодарим за обратную связь! Вы правы, на данный момент это корректный метод решения проблемы с обновлением. Мы уже работаем над устранением ошибки. Здорово, что Вы поделились рекомендацией. Успехов в бизнесе и хорошего дня!

Не работает... как установить обновление... даже с сайта официального не получается...

Извините, что доставили неудобства, и спасибо за отзыв, Ольга! Вы правы, это не тот опыт использования, которого заслуживают наши клиенты. Пожалуйста, удалите СберБизнес и скачайте новую версию с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Вам обязательно помогут!

Не могу зайти, показывает ошибку 3199 !!!!

Спасибо за обращение! Вы правы, это неприемлемая ситуация – извините. Проблема может возникать из-за конфликта приложений, если прошлая версия была скачана из другого маркетплейса. Пожалуйста, попробуйте переустановить СберБизнес: удалите текущую версию и скачайте новую с официального сайта или через RuStore. Если проблема сохранится, обратитесь на линию поддержки банка по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!