Оценки и отзывы

Пропали Контрагенты при выставлении счета. Нужно забивать все реквизиты заново. Но при формировании акта они есть. Нельзя ли это как то это исправить.?

Леонид, спасибо за обратную связь! Уверяем, контрагентов необходимо заполнить только один раз, далее они будут сохраняться в новом справочнике. Мы передали команде разработки Ваше замечание по автоматизации этого процесса. Хорошего Вам дня!

Не открывается на андроид смартфоне

Благодарим за отзыв, Анзор! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме, с которой столкнулись. Если при попытке зайти появляется ошибка, укажите этот момент. Коллеги во всём разберутся и обязательно помогут Вам!

Не открывается, пишет не возможно установить безопасное соединение

Спасибо за обращение и извините, что подвели, Андрей! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме, указав специфику и номер ошибки, если они есть. Обязательно поможем, но нам нужно больше информации для предоставления квалифицированной помощи!

И снова здрасьте, как же задолбали... Третий день опять и снова не открывается. Поставила обновление. Чем так делать лучше совсем не делать! Дополню. Шёл 4 день... Спасибо!

Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв. Вы правы, это не тот опыт работы с приложением, которого заслуживают наши клиенты. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите сотрудникам о сложившейся ситуации. Подчеркните, что переустановка не решает проблему. Коллеги сделают всё возможное, чтобы помочь Вам!

Не работает сбер бизнес.почему

Спасибо за отзыв, Андрей! Причин может быть несколько – нам нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, позвоните в поддержку по номеру 0321. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам!

Не открывается. Не возможно установить безопасное соединение. Дополню: удалила. Новое приложение вообще не устанавливается 🤦

Спасибо за отзыв и простите за доставленные неудобства, Юлия! Пожалуйста, перегрузите Ваше устройство, обновите Android до актуальной версии и попробуйте ещё раз установить СберБизнес. Если это не поможет, позвоните в поддержку по номеру 0321. Коллеги обязательно разберутся в проблемной ситуации и помогут Вам!

новая версия не ставиться на телефон, вме азрешения на установку из неизвестных источников даны. Через Ру стор не требует обновлений. Но не даёт зайти в приложени якобы стара версия. Ну а новая не ставиться

Спасибо за отзыв, Юрий! Попробуйте полностью удалить имеющееся приложение СберБизнес и установить его заново через RuStore. Если проблема не будет решена, позвоните в поддержку банка по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Коллеги обязательно Вам помогут!

Ребята, сделайте формирование счетов таким же, как на айфонах. Безумно принципиальный момент. Если акты и их формирование работают также, то счета через одно место..

Спасибо за отзыв, Сергей! Процесс формирования счетов идентичен на двух платформах. Пожалуйста, подскажите, с какими именно проблемами Вы столкнулись? Напишите в чат поддержки в приложении. В обращении укажите модель устройства, версии Android и СберБизнес, ИНН организации. Коллеги будут рады Вам помочь!

При попытке открыть счёт постоянно вылетает ошибка "подключение прервано"

Спасибо за обратную связь, Олег! Мы обязательно поможем Вам, но нам нужно больше информации для предоставления квалифицированной помощи. Пожалуйста, напишите в чат поддержки в приложении. В обращении укажите модель устройства, версии СберБизнес и Android, а также ИНН организации. Коллеги займутся Вашей проблемой персонально!

Приложение вообще не работает

Константин, спасибо за обращение! Нам нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору, что приложение не работает. Уточните, показывается ли при этом какая-то ошибка. Коллеги будут рады помочь Вам!

Постоянно не открывается, переустанавливаю, пару раз откроется и опять. Походу, пора менять банк. Теперь вообще не открывается!!! Как мне управлять своим счетом, блььь???

Дмитрий, спасибо за отзыв и извините, что доставили неудобства! Пожалуйста, позвоните на линию поддержки по номеру 0321 и сообщите оператору о проблеме. Дополнительно укажите номер ошибки, если он есть. Коллеги разберутся в ситуации и помогут Вам! Также рекомендуем перегрузить устройство, обновить Android до актуальной версии, удалить СберБизнес и скачать снова. Хорошего дня!

Приложение установлено давно, требует обновления. Открываешь Магазин, находишь приложение, но обновить не получается!!!! Пишут ОТКРЫТЬ, а далее все по новой. В приложении пишут, что зайти нельзя, нужно обновление. В чем проблема? Если удалить приложение и скачать заново, проблема уйдет? Сохранятся ли пароли для входов?

Спасибо за отзыв, Татьяна! Вы правы, переустановка приложения решает проблему со входом. Нужно будет войти первый раз «с нуля», чтобы система идентифицировала Вас и начала сохранять пароли. Также Вы всегда можете обратиться в поддержку банка по номеру 0321. Коллеги более подробно расскажут об удалении и установке приложения. Хорошего дня!

Как задолбали ,через задницу сделанные приложения. Это очередное "дерьмо" . Не дало зайти в приложение , потребовало обновиться, а что бы это сделать нужно снести неактуальное и установить новое. Ну и зачем такие сложности???

Сергей, спасибо за обратную связь и извините, что подвели! Мы уже работаем над решением проблемы с обновлением. Пока что, пожалуйста, удалите приложение и установите снова с официального сайта или через RuStore. Если это не поможет, позвоните в поддержку по номеру 0321. Коллеги будут рады помочь!

Отличное и очень удобное. Вечно недовольным говнеметом со скверными "оценками" привет)

Спасибо, Константин! Всё, что мы делаем, мы делаем для Вас!

У кого не работает, удалите ,установите заново и все хорошо.

Спасибо за отзыв и оценку нашей работы! Вы правы, это корректный способ решения проблемы с обновлением. Также рекомендуем всегда обновлять Android на Вашем устройстве до актуальной версии. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты. Успехов в бизнесе!